[釘科技述評]過去的2017年，由于受面板價格高企、需求整體不振等因素影響，彩電市場深處5年來最艱難的時期。在硬件市場遭遇發(fā)展天花板的同時，內(nèi)容運營卻釋放出源源不斷的活力，彩電業(yè)進入到新的基于內(nèi)容發(fā)展的分眾運營時代。在這樣的背景下，海爾電視將率先在行業(yè)內(nèi)推出幼教電視，在收獲內(nèi)容運營市場紅利的同時，用創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術(shù)與模式，實現(xiàn)教育模式的轉(zhuǎn)變和教育資源的共享，彰顯出極大的社會價值，為彩電業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好樣本。

硬件市場逼近天花板 分眾運營大勢所趨

無論彩電業(yè)是否承認，從硬件銷售規(guī)?？矗麄€行業(yè)都已逐漸觸達天花板。

平板電視市場經(jīng)過10年多的培育，在2016年達到了一個頂峰。奧維云網(wǎng)、中怡康等機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2016年我國彩電內(nèi)銷市場首次零售量突破5000萬臺。

但進入2017年后，彩電市場沖高后迅速回落。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2017中國彩電零售量大幅下滑6.6%，中怡康數(shù)據(jù)更是同比下滑了8.1%，跌破5000萬臺關(guān)口。2018年雖然預(yù)計有所回升，但市場規(guī)模依然只有4800萬臺左右，近幾年也很難再次摸高到5000萬臺。

行業(yè)普遍認為，5000萬臺是彩電內(nèi)銷市場的一個天花板。

面對硬件市場的銷售瓶頸，彩電業(yè)也不必過于悲觀。一方面，面板價格已經(jīng)趨于回落，新的顯示技術(shù)和AI的賦能在刺激市場的溫和反彈；另一方面，附著在硬件上的大屏經(jīng)濟已經(jīng)初具爆發(fā)力，彩電業(yè)的商業(yè)模式正在發(fā)生前所未有的轉(zhuǎn)變——從單純的硬件盈利向軟硬一體深度運營盈利的模式發(fā)展。

與傳統(tǒng)硬件模式不同，新的運營模式是將內(nèi)容服務(wù)與終端硬件相結(jié)合，保持和增加用戶粘性，并使廠商通過影視、游戲、購物等內(nèi)容的提供持續(xù)獲得收益。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2020年我國OTT大屏終端保有量將超過4億。此外，據(jù)Gozendata數(shù)據(jù)顯示，2017年OTT廣告收入將達23億元，同比增長130%。這些數(shù)字都表明，電視產(chǎn)業(yè)大屏運營的春天即將到來。

大屏端要實現(xiàn)差異化、精細化運營，分眾運營是必然趨勢，原因有兩點：

首先，分眾運營是彩電業(yè)差異化生存的必然要求。

彩電硬件市場逼近天花板，除了存量市場缺乏普及型紅利之外，硬件趨于同質(zhì)化導(dǎo)致?lián)Q新需求不振也是一大原因。在這樣的背景下，內(nèi)容的差異化成為彩電業(yè)產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵。

差異化的內(nèi)容策略，一方面要求彩電企業(yè)要聚合海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，特別是業(yè)內(nèi)相對稀缺的內(nèi)容，比如4K內(nèi)容；另一方面，還要有精細化運營的思維和技術(shù)能力，從而為不同的人群提供符合其消費需求的個性化內(nèi)容。

可以說，內(nèi)容是大屏運營的基礎(chǔ)，差異化內(nèi)容又是大屏分眾運營的基礎(chǔ)，也是彩電企業(yè)差異化生存的關(guān)鍵。

其次，AI賦能下的彩電業(yè)，具備分眾運營的技術(shù)基礎(chǔ)。

信息搜集、數(shù)據(jù)訓(xùn)練、機器學(xué)習(xí)、主動服務(wù)……AI如今已經(jīng)成彩電業(yè)的新基礎(chǔ)能力，也幾乎成為彩電產(chǎn)品的標配功能。

就AI應(yīng)用來說，彩電企業(yè)普遍都會突出語音交互和個性化推薦。尤其是后者，已成為彩電企業(yè)產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵。

建立在內(nèi)容大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的AI能力，確保了彩電企業(yè)可以提供個性化的精準內(nèi)容推薦，面向不同的受眾提供不同的內(nèi)容，實現(xiàn)千機千面。 

幼教電視潛力巨大 社會價值意義深遠

當移動互聯(lián)網(wǎng)將眾多年輕人吸引到手機、平板等移動設(shè)備前，電視整體開機率不斷下滑的時候，彩電企業(yè)面臨的形勢非常嚴峻，而要想破局彩電企業(yè)有兩大工作必須要做：

一是，要通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容差異化布局，吸引更多年輕人回歸客廳大屏；二是，要牢牢抓住電視剛性消費人群的痛點，開展針對性、精細化的內(nèi)容運營，在增量和存量兩個市場同時發(fā)力。

大部分彩電企業(yè)，都非常重視增量市場的年輕用戶群，內(nèi)容運營策略都會向年輕用戶傾斜，但容易忽視數(shù)量龐大的存量市場人群——老人和兒童。特別是兒童內(nèi)容，無論是數(shù)量還是質(zhì)量，目前來看還有很大的提升空間。

釘科技注意到，少數(shù)具備前瞻性思維的彩電企業(yè)，已開始著力兒童教育市場。比如，在完成內(nèi)容積累的基礎(chǔ)上，海爾電視或?qū)⒙氏仍谛袠I(yè)內(nèi)推出幼教電視。

海爾電視的這一動作并非盲目之舉，在幼教內(nèi)容的打造和運營方面，海爾其實已有相當深厚的積累。比如，去年發(fā)布的海爾阿里四代電視，在內(nèi)容端就打造了“京師在線學(xué)堂”版塊。這個版塊概況起來有兩大特點：

其一，內(nèi)容權(quán)威、技術(shù)先進。

京師在線學(xué)堂以北師大權(quán)威的幼教內(nèi)容為核心，有阿里云計算、海爾AR/VR等一流的軟硬件技術(shù)的加持，能夠?qū)崿F(xiàn)孩子在家就可以學(xué)習(xí)英語、手工、美術(shù)、機器人等課程，實現(xiàn)智慧課堂教學(xué)場景，提高幼兒學(xué)習(xí)興趣和上課效率。

其二，家園共育、資源共享。

教育并非家庭或者學(xué)校單方面的事情，京師在線學(xué)堂可以連通家長手機和家庭電視機，教師可向家長發(fā)起課堂直播，課后亦可一鍵分享課程回顧和相關(guān)知識；家長可及時了解孩子在幼兒園的教學(xué)動態(tài)，回到家里可通過電視與孩子一起觀看各種補充類視頻、電子繪本、益智游戲等，實現(xiàn)家園共育一體化的目標。此外，直播課堂功能也可實現(xiàn)幼兒園之間的銜接，達到園園資源共享，實現(xiàn)教育機會平等。

釘科技認為，海爾如能率先在行業(yè)內(nèi)推出專門的幼教電視，將彰顯出兩大價值：

一是潛力巨大的市場價值。

大屏運營的基礎(chǔ)是用戶。據(jù)VC Insights 數(shù)據(jù)分析顯示，截止到2017年中，中國0-6歲兒童數(shù)量達到1.14億人，預(yù)計2020年將有望突破1.25億人，幼兒人數(shù)的激增為相關(guān)企業(yè)在幼教領(lǐng)域深耕提供了用戶保障。

數(shù)量龐大的用戶群，讓幼兒電視具備很大的發(fā)展?jié)摿?。只要能夠深刻洞悉幼兒教育需求，通過技術(shù)、內(nèi)容能力提供高質(zhì)量的幼教體驗，無論是幼教機構(gòu)還是普通家庭，對于幼教電視都會張開雙臂歡迎。

二是意義深遠的社會價值。

大到國家，小到機構(gòu)和家庭，兒童教育都是一件意義深遠的大事。通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大屏電視，讓優(yōu)質(zhì)的教育資源深入到教育機構(gòu)和家庭端，讓更多的小朋友從小就能夠享受到優(yōu)質(zhì)、公平的教育資源和機會，這無疑是一件極具社會價值的事情。特別是，釘科技了解到，海爾電視還將通過捐贈的方式將幼教電視送到偏遠地區(qū)的幼教機構(gòu)和家庭，讓農(nóng)村兒童與城市兒童一樣享受優(yōu)質(zhì)的教育資源，進一步彰顯了幼兒電視的社會價值。

釘科技認為，彩電業(yè)已經(jīng)到了深度變革的十字路口，“硬件為王”讓渡給“內(nèi)容為王”是大勢所趨，夯實內(nèi)容能力，找準內(nèi)容切口，就有可能創(chuàng)造像幼教電視一樣的行業(yè)新風口。