中國家電網(wǎng)訊 12月21日,京東正式發(fā)布品質二手交易平臺——拍拍二手,宣布將以平臺化的運營思路,整合回收、檢測、再加工、銷售等逆向供應鏈資源,豎起品質二手的大旗,將京東的聯(lián)盟生態(tài)拓展到二手商品交易領域。
拍拍二手發(fā)布會現(xiàn)場
事實上,差不多一個月前,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在個人微頭條評論媒體關于復活拍拍二手品牌的文章之際,用正合我意四字做回應時,就已經(jīng)顯露出了京東將進軍二手市場的野心。
據(jù)悉,復活之后的拍拍二手將覆蓋2600+個行政區(qū)縣,涵蓋手機、電腦、數(shù)碼、服飾、奢侈品等多品類。同時,記者獲悉,拍拍二手將推出分期用、租賃兩大創(chuàng)新業(yè)務降低商品使用門檻,解決物品閑置的難題,同時節(jié)省用戶處理閑置物品的時間成本。而據(jù)拍拍二手方面介紹,目前分期用業(yè)務已與蘋果、三星、華為、OPPO、vivo、惠普、聯(lián)想、戴爾等主流品牌達成合作。
長期以來,二手市場處于缺乏標準、魚龍混雜的混沌狀態(tài)。而拍拍二手搭載京東物流網(wǎng)絡、金融能力、大數(shù)據(jù)分析能力,將首次做到整合二手市場正逆向供應鏈,為行業(yè)搭載基礎設施,讓二手市場重燃生機。
據(jù)記者了解,當前在服務網(wǎng)絡構建方面,拍拍二手已形成國內(nèi)回收服務覆蓋最廣,滲透最深的家電服務網(wǎng)絡。僅京東家電上門回收業(yè)務就已覆蓋全國320個城市、1800多個區(qū)縣,一線城市核心城區(qū)可實現(xiàn)24小時上門回收,為億萬消費者提供足不出戶優(yōu)質服務。
在發(fā)布會上,拍拍二手方面表示,在商品獲取環(huán)節(jié),拍拍二手將充分倚靠京東的無界營銷能力。利用京東的技術能力、渠道能力和營銷能力,實現(xiàn)高精準、全渠道、多場景的用戶觸達。線上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口,依靠京東大數(shù)據(jù)消費洞察,精準推送2.66億站內(nèi)用戶;此外,在渠道能力上,利用京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等線下渠道,整合線上資源,為用戶提供最便捷的回收入口。
另外,記者還了解到,目前拍拍二手已經(jīng)擁有包含北京,上海,廣州,成都,武漢,沈陽,西安在內(nèi)的7個拍拍二手倉,擁有9家專業(yè)認證及合作檢測機構、45個已注冊的企業(yè)標準、團體標準及行業(yè)標準,標準覆蓋品類達252個。
京東集團副總裁3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利在發(fā)布會上表示:拍拍二手是繼京東之家后,京東3C文旅事業(yè)部推出來的第二個重大創(chuàng)新項目,是京東商業(yè)模式的深化延伸。作為京東孵化的品質二手交易平臺,拍拍二手立足于打造一片竹林式的無界連接、共生共贏的二手平臺生態(tài),將為用戶建立一個最值得信賴的二手交易平臺。
京東集團副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利
而目前,記者獲悉,拍拍二手已經(jīng)聯(lián)合愛回收、佳準實驗室、有閑有品、樂人樂器等合作伙伴成立循環(huán)發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。在此基礎上,拍拍二手還計劃將在三年內(nèi)投入10億級資源戰(zhàn)略支持,打造百家明星合作伙伴,其中包括:至少1個100億級二手交易規(guī)模企業(yè),10個10億交易規(guī)模企業(yè),以及100個1億交易規(guī)模企業(yè)。
對此,拍拍二手總經(jīng)理王永良表示:成立循環(huán)發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,是拍拍二手逆向供應鏈為行業(yè)長效賦能的嘗試,旨在促進全行業(yè)真正實現(xiàn)開放、連接、共生的目標。一是推動完善行業(yè)政策,包含稅收、資質、合規(guī)及標準;二是業(yè)務資源共享,包含客戶資源、渠道資源與營銷資源;三是基礎能力共創(chuàng),以倉儲,物流,網(wǎng)點,技術為主;四是促進產(chǎn)業(yè)提升,主要包括戰(zhàn)略咨詢與投資融資等。
拍拍二手總經(jīng)理王永良
據(jù)介紹,為了解決二手市場不好賣,不敢買的頑疾,拍拍二手將推出全面囊括回收、優(yōu)品交易、個人閑置交易的三大業(yè)務模式。在賣方物品回收模式上,拍拍二手將通過高效物流、上門取件、自動估值體系等基礎能力為用戶服務。而在搭建溯源系統(tǒng)層面,拍拍二手將與京東Y事業(yè)部合作,通過區(qū)塊鏈技術實現(xiàn)二手商品的品質溯源,用戶通過掃碼就能查看產(chǎn)品檢測報告,相關信息一目了然。最后,在服務體系層面,其自營商品擁有先行賠付、7天無理由退貨、180天保修服務等關鍵權益。(尹麗梅)
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