5月10日是第6個(gè)中國品牌日。中國品牌如何閃亮世界，再次引發(fā)學(xué)界業(yè)界的共同思考。在潛力巨大的中東非市場，海信以10年復(fù)合增長率25.9%的成績，提供了一個(gè)可供借鑒的參考樣本。當(dāng)天，新浪財(cái)經(jīng)、中國品牌創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室公布2022百大年度品牌人物榜，海信中東非團(tuán)隊(duì)入圍榜單TOP10。海信國際營銷公司中東非區(qū)總經(jīng)理歐揚(yáng)解釋在中東非講好中國品牌故事的秘訣所在——心無旁騖做好自主品牌，用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

中東非成中國企業(yè)掘金場

隨著國際化競爭日漸激烈，中東非等新興市場正成為中國出海企業(yè)的重要發(fā)展方向。從去年以來，美的、海爾等都加快在中東非市場的布局。而中東非洲區(qū)是海信品牌最早“出?！钡牡貐^(qū)，也是海信品牌資產(chǎn)增長最快的海外市場之一。

據(jù)介紹，1996年，海信選擇南非作為出海第一站，2013年，海信在南非與中非基金共同投資建設(shè)海信工業(yè)園，這是中資企業(yè)在非洲投資最大的一個(gè)家電制造工廠。從2012年至2021年，海信中東非洲區(qū)營業(yè)收入從15.3億元增至93.7億元，年均增長率達(dá)到25.9%。2021年，海信中東非更是克服疫情影響，對(duì)比2020年取得了31.5%的增長。

“在很多中資企業(yè)還在做貼牌業(yè)務(wù)的情況下，海信在中東非一直堅(jiān)持推行自主品牌。”歐揚(yáng)表示，品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，如果沒有品牌作為強(qiáng)大的支撐，就沒有國際市場的通行證，增長也是不可持續(xù)的。而通過品牌建設(shè)提升議價(jià)能力，可以保障后續(xù)的研發(fā)和市場投入，不斷開發(fā)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品、擴(kuò)大市場份額，從而形成一個(gè)可持續(xù)的良性循環(huán)。

一國一策，抓住本土化需求

 “中國品牌走出去不僅僅是‘中國’和‘外國’這么簡單的兩個(gè)字，在中東非有70個(gè)國家，每個(gè)國家的情況也是不一樣的，所以我們一定是堅(jiān)持本土化的、一國一策的做法，我們所有產(chǎn)品，一定是要針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求?！睔W揚(yáng)介紹，在中東做好自主品牌的關(guān)鍵在于根植本土化需求，開發(fā)出滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，而非僅僅把國內(nèi)產(chǎn)品賣到國外。

比如，海信的銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厝嗽谧鲲垥r(shí)喜歡照鏡子，于是海信就在南非當(dāng)?shù)赝瞥鍪着_(tái)鏡面冰箱；當(dāng)?shù)厝讼矚g喝冷飲，海信就率先在冰箱冷藏室中放入冰水盒，能夠快速制冰，解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的痛點(diǎn)。當(dāng)?shù)厝似珢劢鹕?，于是海信團(tuán)隊(duì)為激光電視定制可移動(dòng)的金色畫框，定制了隱藏式激光電視柜，與家裝設(shè)計(jì)融合，該設(shè)計(jì)受到了迪拜王室的青睞。

質(zhì)量是品牌國際化的最大底氣

質(zhì)量是品牌國際化的“敲門磚”，是海信品牌出海的最大底氣。歐揚(yáng)表示，海信高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，“產(chǎn)品賣得再多、市場投入再多，如果質(zhì)量出問題，將是一個(gè)毀滅性的打擊?！?海信在中東非開拓市場以來，始終堅(jiān)持高質(zhì)量和先進(jìn)技術(shù)，這使海信在當(dāng)?shù)剡M(jìn)入飛速發(fā)展的軌道。

今年3月，海信榮獲“迪拜質(zhì)量全球獎(jiǎng)”，是1994年以來唯一獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的中國企業(yè)。在歐揚(yáng)看來，“迪拜質(zhì)量全球獎(jiǎng)”的獲得，意味著以海信為代表中國家電企業(yè)，在中東市場擁有了與全球消費(fèi)電子巨頭并駕齊驅(qū)的實(shí)力。

將在中東非布局10家高端旗艦店

今年年3月，海信在迪拜著名的迪拜山莊購物中心開設(shè)的中東首家品牌旗艦店亮相。這只是海信中東非區(qū)域擴(kuò)張計(jì)劃的開始。據(jù)介紹，海信已經(jīng)在卡塔爾規(guī)劃另一家旗艦店，今年計(jì)劃在沙特阿拉伯開設(shè)兩家旗艦店?！敖酉聛砦覀?cè)诙喙?、科威特、沙特等等整個(gè)中東非要開10家專賣店。”

即將到來的2022卡塔爾世界杯為海信中東非提供了一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇。歐揚(yáng)表示，本次世界杯是首次在中東地區(qū)舉行，對(duì)于海信來說，卡塔爾世界杯不僅是重要的品牌傳播平臺(tái)，更有助于海信與國際足聯(lián)、其他贊助商進(jìn)行深度合作，拉近與客戶的距離，“我們將借此實(shí)現(xiàn)海信品牌和業(yè)務(wù)在中東非的進(jìn)一步增長?！?/span>