8月4日,“爺倆兒好菜”(快手ID:yeliaerhaocai)在快手直播首秀,總GMV424萬,總成交3.3萬單。垂類達人在快手開直播帶貨早已不是什么新鮮事,但此次首秀的亮眼成績,刷新了大家對于首次直播的認知。
從直播前人設(shè)的打造、預(yù)熱,直播中團隊的配合、熟練投流,到直播后復(fù)盤總結(jié),每一個環(huán)節(jié)都精心準備?!盃攤z兒好菜”的這場直播摸索出不少可復(fù)制的經(jīng)驗。
公私域流量兩手抓,加速引爆直播間
“盡管做短視頻已經(jīng)擁有600多萬粉絲基礎(chǔ),但如何將流量引到直播間,仍是首場直播需要解決的問題?!弊鳛橘~號負責人,開播前一個月,劉強就開始為這場直播做盤算。
除了在快手賬號昵稱、主頁介紹上增加開播時間外,他還連發(fā)20條預(yù)熱視頻,深入探訪并介紹帶貨商品的原產(chǎn)地,展現(xiàn)產(chǎn)品細節(jié),并記錄一系列產(chǎn)品的制作過程。
這也在無形中強化直播主題和福利點,激活了粉絲群體。最終為直播間帶來了32%的私域粉絲,且貢獻了高消費時長。
此外,劉強還在直播前發(fā)動業(yè)界好友,邀請34位美食大V、廚師創(chuàng)作者幫忙宣傳預(yù)熱視頻,并在各同行社群、粉絲社群發(fā)布直播預(yù)告和開播鏈接,利用熟人與粉絲之間的粘性,為直播間引流,累計覆蓋約73萬人次。
在此基礎(chǔ)上,劉強還在直播一開始就投放了快手磁力金牛?!白铋_始,我們主要以讓大家進入直播間為主要目的,在直播前期快速提升場觀。等直播間人氣有所提升之后,再向商品點擊和商品購買發(fā)力,搭配爆品上架時間,加大投放力度,在直播尾段沖擊銷量?!?/span>
整場直播下來,劉強投放磁力金牛實際花銷8萬元,開播兩小時,營收破百萬。
塑造專業(yè)人設(shè)拉高信任度,深度種草帶來滿滿帶貨力
流量的投放能夠為直播間帶來短期的流量峰值,但直播間的購買行為大多建立在主播與觀眾信任的基礎(chǔ)之上。
在爺倆兒的許多視頻中,一老一少,年輕的動手烹飪,年老的在一旁講解??此茦銓崯o華的教做家常菜的系列短視頻,在一年時間里斬獲了超過600萬的快手粉絲,爺倆兒也正是通過一條條制作精良、干貨滿滿的短視頻,在粉絲心目中樹立起了帶有專業(yè)人士光環(huán)的“名廚”人設(shè)。
“不搞花里胡哨、博眼球的東西,我們就想踏踏實實地做賬號,跟老百姓交朋友?!边@是爺倆兒之間達成的共識,也是他們在視頻中透露出簡單、舒服、不造作的原因。
而爺倆兒經(jīng)常用的廚具,也因長期曝光而被不少粉絲“求購買”。從滿足粉絲的需求出發(fā),隨著粉絲購買欲望的增加,劉強開始籌備直播帶貨。
選品契合粉絲喜好,直播帶貨質(zhì)量為王
劉強在首次直播的選品上,主要以登上過《舌尖上的中國》的廚具為主,并將性價比高、贈品多、庫存量大的“臻三環(huán)輕音章丘鐵鍋”定為主推爆款,與其他鍋、刀、搟面杖等商品交替推介,累計上架商品達到60件。
為了幫助非專業(yè)消費者了解鍋具細節(jié)和使用方法,劉強還將一些使用說明拍成短視頻,在快手主頁置頂。
在直播過程中,爺倆兒也從專業(yè)廚師的角度介紹每一件商品,包括它的優(yōu)點和缺點,幫助消費者了解產(chǎn)品的真實效果。隨之換取的是粉絲們的高信任度和下單量,盡管平均客單價偏高,但直播間的許多商品一上線就被搶空,僅章丘鐵鍋的成交額就達113萬元。
由于大家購買熱情高漲,曾在播放量114萬的爆款視頻中出現(xiàn)過的龍吟刀,被劉強臨時從限時、限量秒殺產(chǎn)品,調(diào)整成預(yù)售產(chǎn)品。“沒想到能賣這么好,上架3次都被搶空。為了不掃了大家的興致,趕緊聯(lián)系廠家再生產(chǎn)出來一批?!弊罱K,龍吟刀獲得56萬的成交額。
深入了解粉絲喜好,選品切入點精巧,利用爆品、福利品、預(yù)售品等不同類型商品的合理搭配,既能撬動粉絲下單,也能為爺倆兒留出破價空間“寵粉”,提高了訂單轉(zhuǎn)化率,同時也能帶動銷量,保障利潤。
多維度電商思維加持,成就現(xiàn)象級爆款直播
由于首次直播缺乏經(jīng)驗,劉強在直播前一天進行了彩排,并搭配有豐富直播經(jīng)驗的助播,幫助自己控制直播間的節(jié)奏,輔助介紹商品。此外,劉強還雇了專業(yè)團隊布置直播場景,營造更好的直播體驗。
對于直播過程中涉及的每個環(huán)節(jié)和各個時間段的內(nèi)容,劉強都做了腳本規(guī)劃,并利用快手直播間工具,調(diào)動直播間氣氛。
爺倆兒和助播每5分鐘就會引導(dǎo)一次點贊、分享操作,營造直播間輕松愉悅的帶貨氛圍。在商品折扣力度、福利點、核心賣點方面,劉強作為主播也信手拈來,配合輔助的活動手卡展示,在直播、銷售環(huán)節(jié)自然流暢。期間,劉強的師傅高炳義也現(xiàn)身直播間,詳細地講解傳統(tǒng)廚具的發(fā)展歷史。
“我們特意設(shè)立了抽獎環(huán)節(jié),準備了幾千件玻璃水杯、定制圍裙、小炒鍋等獎品,直播一開始就先用幸運星來一波轉(zhuǎn)發(fā)抽獎,之后每隔10分鐘就抽獎一次,盡可能地延長粉絲在直播間的停留時間,并通過自發(fā)地加粉絲團、分享直播間、指定評論等帶來自然流量?!?/span>
良好的主播表現(xiàn),活躍的直播氛圍,再加上多樣高頻的互動手段,整場直播收獲了超8萬的評論和超9萬的分享次數(shù)。
直播電商時代,各種現(xiàn)象級主播和數(shù)據(jù),讓人應(yīng)接不暇。但從爺倆兒此次直播的案例中可以窺見的是,爆品思維、種草思維加持,是一場成功直播的必備元素。
對于接下來的規(guī)劃,劉強打算中秋節(jié)前夕在快手開啟第二次直播,并初步規(guī)劃以后每個月進行四場直播?!靶∧繕诉€是要有的,希望能夠早日達到單場直播GMV超一千萬?!眲娬f。
- QQ:61149512