[釘科技述評(píng)] 改革開(kāi)放至今，全球各產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)隨著時(shí)代的變遷不斷更迭。以家電業(yè)為例，從上世紀(jì)80年代之前的歐美主導(dǎo)，到2000年之前的日本主導(dǎo)，再到2015年之前的韓國(guó)主導(dǎo)，如今則進(jìn)入到由中國(guó)主導(dǎo)的新時(shí)代。期間，海爾用33年時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國(guó)家品牌百年的路，先后引領(lǐng)了中國(guó)家電行業(yè)的3次升級(jí)，成為時(shí)代的品牌。如今更是以生態(tài)時(shí)代引領(lǐng)者的姿態(tài)，讓世界家電業(yè)進(jìn)入到了“海爾時(shí)代”。即將于6月8日-18日舉辦的海爾家電消費(fèi)節(jié)，就以“時(shí)代品牌 引領(lǐng)時(shí)代”為主題，意在為消費(fèi)者提供衣食住娛一站式家居生活解決方案，帶領(lǐng)用戶(hù)進(jìn)入美好生活的全場(chǎng)景定制時(shí)代。

1984-1998 從無(wú)到有創(chuàng)家電第1品牌

1984年，海爾開(kāi)始創(chuàng)業(yè)歷程，雖然基礎(chǔ)差、底子薄，但其自創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就堅(jiān)定了打造名牌的發(fā)展戰(zhàn)略。

1985年，海爾收到用戶(hù)來(lái)信，反映廠(chǎng)里的電冰箱質(zhì)量有問(wèn)題。有人提議說(shuō)這些冰箱只是外部劃傷，可以便宜點(diǎn)兒賣(mài)給工人，海爾卻堅(jiān)持掄錘把這76臺(tái)不合格的冰箱全部砸掉。那時(shí)，一臺(tái)冰箱的價(jià)格相當(dāng)于一個(gè)工人兩年的工資。

“砸冰箱事件”為海爾打造名牌奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。1988年12月，海爾獲得了中國(guó)電冰箱史上的第一枚質(zhì)量金牌，從此開(kāi)始了海爾冰箱在中國(guó)電冰箱行業(yè)的領(lǐng)軍地位。

敏銳意識(shí)到冰箱市場(chǎng)將趨于飽和的海爾，從1992年開(kāi)始就率先進(jìn)入到多元化發(fā)展階段。通過(guò)兼并、收購(gòu)、合資、合作等方式，海爾迅速由單一的冰箱產(chǎn)品進(jìn)入冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)等白色家電領(lǐng)域。依托管理模式輸出，海爾既保證了資本運(yùn)營(yíng)的成功率，又實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張。

從砸冰箱創(chuàng)名牌到多元化發(fā)展，海爾從青島一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的電冰箱小廠(chǎng)，發(fā)展成為如今全球市場(chǎng)占有率第1的中國(guó)家電品牌，并拉開(kāi)了中國(guó)家電行業(yè)走向全球的序幕。

（世界冰箱已經(jīng)進(jìn)入“海爾時(shí)代”）

1998-2012 從跟隨到引領(lǐng)創(chuàng)全球白電第1品牌

上世紀(jì)90年代，許多中國(guó)制造企業(yè)紛紛“走出去”謀發(fā)展，但由于對(duì)海外市場(chǎng)缺乏了解，同時(shí)缺乏品牌支撐，大部分企業(yè)在困境中只好退回國(guó)內(nèi)來(lái)做貼牌代工，利用中國(guó)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)，既低風(fēng)險(xiǎn)保證利潤(rùn)又能迅速做大規(guī)模，這成為當(dāng)時(shí)全球化的一條捷徑。這些誘惑，海爾當(dāng)然看得見(jiàn)，但海爾依然選擇成為一個(gè)“逆行者”。

海爾提出“國(guó)門(mén)之內(nèi)無(wú)名牌”，因此要在全球市場(chǎng)以自主創(chuàng)牌打響中國(guó)人自己的品牌。這條路不僅要舍棄貼牌出口創(chuàng)匯的既得利益，還要承受重資產(chǎn)投入自主品牌，而結(jié)果卻并不確定的風(fēng)險(xiǎn)，異常艱難。

然而更令人驚訝的是，海爾一開(kāi)始就沒(méi)有選擇去非洲、東南亞這些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后也更容易進(jìn)入的國(guó)家，而是重金投入3000萬(wàn)美元，在全球家電業(yè)的高端市場(chǎng)美國(guó)的南卡羅萊納州建立了海爾美國(guó)工業(yè)園。在海爾看來(lái)，只有找高手下棋，棋藝才能提升。此后，海爾又在美洲、歐洲、南亞、東亞和東南亞、中東非、澳洲等地均設(shè)立相應(yīng)的研發(fā)機(jī)構(gòu)和工廠(chǎng)，本土化的海爾品牌開(kāi)始遍及全球各地。

（海爾日本研發(fā)中心）

事實(shí)證明，海爾的確具有大多數(shù)企業(yè)不具備的前瞻性戰(zhàn)略眼光，自主創(chuàng)牌的長(zhǎng)期紅利逐漸釋放。2009年12月，世界著名的消費(fèi)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Euro monitor（歐洲透視）公布了2009年全球白電品牌企業(yè)最新市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)：海爾品牌以5.1%的全球市場(chǎng)份額成為全球第1，這是中國(guó)白色家電品牌首次成為全球第1品牌。

這樣的世界第1，海爾一坐便是9年。歐睿國(guó)際調(diào)查報(bào)告顯示，2017年海爾在全球的品牌份額占比達(dá)10.6%，連續(xù)9年蟬聯(lián)全球第1。從以“逆行者”的姿態(tài)堅(jiān)持自主創(chuàng)牌，到“先難后易”率先到美國(guó)建廠(chǎng)推動(dòng)本土化運(yùn)營(yíng)，再到加冕世界白電品牌份額第1的王冠，海爾一步一步在全球家電市場(chǎng)完成從跟隨者到引領(lǐng)者的華麗轉(zhuǎn)身。

2012——  生態(tài)引領(lǐng) 世界家電進(jìn)入“海爾時(shí)代”

如果說(shuō)1998-2012年是海爾全球化起步和初期發(fā)展的階段，那么2012年以后，海爾的全球化就進(jìn)入了快速擴(kuò)張和深化運(yùn)營(yíng)的新階段，世界家電業(yè)也進(jìn)入到“海爾時(shí)間”。

如今，海爾通過(guò)品牌的全球布局，已坐擁海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA等6大品牌，形成了“世界第1家電品牌集群”，為全球消費(fèi)者帶來(lái)不同層次需求的家電產(chǎn)品。值得一提的是，海爾目前海外收入中自主品牌的占比近100%。在全球高端家電領(lǐng)域，卡薩帝一舉打破了歐美日韓品牌對(duì)高端市場(chǎng)20多年的壟斷，用11年的時(shí)間走完了歐美品牌的百年之路。2017年，卡薩帝在產(chǎn)品價(jià)格高于行業(yè)平均單價(jià)3倍的情況下，全球營(yíng)收超過(guò)了100億元，整體銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)41%，保持著對(duì)高端家電市場(chǎng)的全面領(lǐng)先。

近幾年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的高速發(fā)展，海爾又主動(dòng)掀起了一場(chǎng)更恢弘的產(chǎn)業(yè)變革。2018年，海爾發(fā)布了全球首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全場(chǎng)景定制化智慧成套方案，區(qū)別于單品智能、成套智能與場(chǎng)景智能，以“生態(tài)智能”率先建成智慧家庭第1生態(tài)品牌，引領(lǐng)全球家電業(yè)進(jìn)入全新的生態(tài)時(shí)代，海爾也將完成從第1產(chǎn)品品牌向第1生態(tài)品牌的躍升。

從產(chǎn)品到生態(tài)的進(jìn)化，是技術(shù)基礎(chǔ)上的模式創(chuàng)新，也是競(jìng)爭(zhēng)賽道的全新轉(zhuǎn)換，極大提升了海爾的全球競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)歐美日韓品牌還在聚焦產(chǎn)品價(jià)值時(shí)，海爾已經(jīng)構(gòu)建了用戶(hù)的生態(tài)價(jià)值，打造出智慧廚房、智慧浴室、智慧客廳、智慧臥室、智慧洗護(hù)、智慧空氣、智慧安防等七大生態(tài)圈，可以為用戶(hù)提供200多種全場(chǎng)景的智慧生活體驗(yàn)，為智能家居行業(yè)提供了生態(tài)轉(zhuǎn)型的范本。

同時(shí)，海爾也是全球家電行業(yè)首家披露“生態(tài)資產(chǎn)”的企業(yè)。2018年4月，基于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生態(tài)品牌戰(zhàn)略的持續(xù)落地，海爾首次公布生態(tài)品牌下的“生態(tài)資產(chǎn)”。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示：2018年1季度，海爾實(shí)現(xiàn)生態(tài)收入共計(jì)6.2億元，其中COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)收入5.66億元；U+智慧家庭云平臺(tái)生態(tài)收入0.54億元，同比增長(zhǎng)140%。依托大順逛社群交互云平臺(tái)、U+智慧家庭云平臺(tái)、COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)3大平臺(tái)提供的生態(tài)觸點(diǎn)，海爾能夠不斷滿(mǎn)足用戶(hù)定制美好生活的個(gè)性化需求。

以砸冰箱的質(zhì)量態(tài)度打造中國(guó)名牌、以多元化戰(zhàn)略擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展、以逆行者姿態(tài)完成自主創(chuàng)牌的全球化布局、以引領(lǐng)者的絕對(duì)實(shí)力轉(zhuǎn)型第一生態(tài)品牌……海爾33年的發(fā)展史，是中國(guó)制造從跟隨、并跑到超越、引領(lǐng)的發(fā)展史，將鼓舞更多的中國(guó)品牌從中國(guó)的中心走向世界的中心。

而在本次家電節(jié)活動(dòng)中，海爾將依托全品類(lèi)的黑白電陣容體系，圍繞衣食住娛等生活場(chǎng)景，為用戶(hù)提供全場(chǎng)景定制化智慧成套方案，以成套設(shè)計(jì)、成套銷(xiāo)售、成套服務(wù)3大成套能力，讓用戶(hù)充分享受“美好生活一站購(gòu)”的全屋成套服務(wù)。集中全球研發(fā)資源，專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者需求開(kāi)發(fā)出來(lái)的天璽空調(diào)、卡薩帝520冰箱、空氣洗洗衣機(jī)等眾多家電新品，也將在家電節(jié)亮相。此外，海爾家電節(jié)還將為消費(fèi)者帶來(lái)劃時(shí)代新品全球首發(fā)、衣食住娛專(zhuān)業(yè)解決方案、全屋家居方案一步到位、以舊換新補(bǔ)貼、售后服務(wù)10年無(wú)憂(yōu)5大權(quán)益，通過(guò)“美好生活一站購(gòu)”為消費(fèi)者帶來(lái)引領(lǐng)時(shí)代的全場(chǎng)景定制解決方案，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)美好生活日益增長(zhǎng)需求。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處，侵權(quán)必究）