今年“3?15”晚會(huì)上,央視曝光了四六級(jí)市場(chǎng)的仿冒商品。事實(shí)上,物流最后一公里、農(nóng)村人口分散老齡化嚴(yán)重、互聯(lián)網(wǎng)接受度低、假冒偽劣橫行、售后無(wú)保障等諸多農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境問(wèn)題急需改善。
在欠發(fā)達(dá)的縣級(jí)城市及相對(duì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店的存在,可以有效地維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)的行業(yè)秩序,提供有質(zhì)量保障的正品行貨。
除了商品以外,服務(wù)更是蘇寧易購(gòu)店的優(yōu)勢(shì)與核心。五一期間,農(nóng)村市場(chǎng)蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店再迎50家新開(kāi)店。據(jù)了解,身在農(nóng)村市場(chǎng)的蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,為了滿(mǎn)足更多農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,面積越開(kāi)越大,內(nèi)涵越來(lái)越豐富?!拔逡弧逼陂g直營(yíng)店多店同開(kāi),涵蓋地區(qū)既有旅游熱門(mén)的西安、重慶、廈門(mén)城郊,也有西北蘭州、北部哈爾濱等地區(qū)的農(nóng)村縣鎮(zhèn)。
(圖:大面積直營(yíng)店內(nèi)部展示)
就像句容市后白鎮(zhèn)的蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,2015年時(shí),還是一家百平米左右的小店面,隨著蘇寧品牌在當(dāng)?shù)氐臐B透,消費(fèi)者的需求也越來(lái)越大,這不,五一小長(zhǎng)假,也要置換為超過(guò)400㎡的店面了,小鎮(zhèn)蘇寧重裝開(kāi)業(yè)的消息讓人期待。連鎮(zhèn)東頭的王大媽也準(zhǔn)備去看看“五一孩子要結(jié)婚,趁著開(kāi)業(yè)便宜,再到蘇寧(直營(yíng)店)選些新家電。之前就在蘇寧買(mǎi)了彩電,不會(huì)用店員還上門(mén)教我,服務(wù)好的沒(méi)話(huà)說(shuō)!”
(圖:直營(yíng)店會(huì)員家訪(fǎng)日活動(dòng))
“縣里的蘇寧還賣(mài)奶粉?”、“雀巢爆款奶粉滿(mǎn)399減50元,新客戶(hù)到店立減20元!”寶媽群里炸開(kāi)了鍋。4月27日-5月3日期間,蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店攜手雀巢品牌操作母嬰周活動(dòng),除了爆款奶粉外,單筆訂單滿(mǎn)600元還有好禮相送。其實(shí),蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店除了涵蓋主銷(xiāo)家電、3C產(chǎn)品外,專(zhuān)業(yè)母嬰大牌進(jìn)駐也是一大特色。打消農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)物顧慮的同時(shí),也滿(mǎn)足媽媽們?cè)谫?gòu)買(mǎi)的過(guò)程中都希望通過(guò)“摸一摸”、“試一試”給寶寶挑選到更好商品的需求。更有充滿(mǎn)生活樂(lè)趣的悅生活專(zhuān)區(qū)進(jìn)駐,好產(chǎn)品+好體驗(yàn),帶著孩子一起來(lái)悅生活DIY棉花糖,或者為自己榨一杯清新甜美的果汁,享受難道的親子時(shí)光。
(圖:直營(yíng)店親子活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))
提到蘇寧“悅生活”,筆者了解到,在這里,消費(fèi)者可以親密接觸一些新奇特前沿產(chǎn)品,如種菜機(jī)、棉花糖機(jī)、冰激凌機(jī)、空氣炸鍋、果蔬機(jī)、洗臉機(jī)、按摩椅等等,小家電的時(shí)尚生活脈動(dòng)沖擊著廣大消費(fèi)者。
(圖:直營(yíng)店內(nèi)悅生活專(zhuān)區(qū)裝修展示)
身在農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)者不僅可以在蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店的“悅生活”體驗(yàn)區(qū)中體驗(yàn)到市場(chǎng)上最新型的產(chǎn)品,還能通過(guò)店內(nèi)不定期開(kāi)展的烘焙、餐飲課堂、免費(fèi)服務(wù)等活動(dòng)拉近與消費(fèi)者之間的距離;讓高品質(zhì)的體驗(yàn)、物美價(jià)廉的產(chǎn)品、全套物流服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的售后融為一體,消除消費(fèi)者心中的電商盲區(qū)。
(圖:直營(yíng)店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng))
另外,農(nóng)村市場(chǎng)蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店包括蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店及零售云店兩種類(lèi)型,是縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇寧零售和會(huì)員服務(wù)的雙重職能平臺(tái)載體,與農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行雙向商品及信息交流,帶動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提升,打通縣鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)最后一公里。據(jù)了解,整個(gè)2018年,將有3500家蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店落地全國(guó),未來(lái)三年數(shù)量將達(dá)到11000家。蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店已經(jīng)進(jìn)入快速?gòu)?fù)制模式,將布局全國(guó)更多的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),把智慧零售的成果帶到三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者。
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