在受邀出席2018年博鰲論壇前，菲律賓總統(tǒng)杜特爾特召開(kāi)記者發(fā)布會(huì)宣布他此行的一個(gè)重要使命是為30萬(wàn)菲律賓人落實(shí)工作，而隨后的喜訊將在菲律賓掀起了一場(chǎng)來(lái)中國(guó)淘金的浪潮。

菲律賓勞工部部長(zhǎng)貝洛最近表示，中國(guó)與菲律賓已簽署框架協(xié)議，中國(guó)取消了對(duì)菲律賓籍勞工的限制，并做好了接納30萬(wàn)菲律賓人在中國(guó)大陸就業(yè)的準(zhǔn)備，其中10萬(wàn)是菲律賓外教，并且每個(gè)月工資可能高達(dá)1500元美金。

曾是美國(guó)殖民國(guó)的菲律賓以英語(yǔ)為官方語(yǔ)言，據(jù)維基百科統(tǒng)計(jì)，菲律賓說(shuō)英語(yǔ)人口比例達(dá)到92.58%；在全球托福英語(yǔ)平均通過(guò)率之中，菲律賓籍排名35名，在亞洲英語(yǔ)流利度排名方面，菲律賓人英語(yǔ)水平僅次于新加坡；以英語(yǔ)為母語(yǔ)是菲律賓勞工受世界歡迎重要因素，此次10萬(wàn)菲律賓老師支教中國(guó)，將給菲律賓國(guó)家?guī)?lái)巨大的外匯收入，也將深遠(yuǎn)地影響正在蓬勃發(fā)展在線英語(yǔ)教育事業(yè)。

一、師資供給側(cè)不足，走歐美路線的在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)痛點(diǎn)顯現(xiàn)

在得知這一重磅消息后，在外地出差的阿卡索創(chuàng)始人王志彬連忙飛回深圳總部召集全體高管開(kāi)會(huì)，研究阿卡索如何成為數(shù)萬(wàn)菲律賓外教來(lái)華的第一站平臺(tái)。王志彬預(yù)料，很快在K12英語(yǔ)教育圈內(nèi)將爆發(fā)一場(chǎng)“搶人大戰(zhàn)”，行業(yè)的天平將迅速向菲律賓外教傾斜。

在線外教平臺(tái)之中有兩大路線之爭(zhēng)，一條是白領(lǐng)成人市場(chǎng)與K12市場(chǎng)之爭(zhēng)，隨之51Talk、VIPABC均開(kāi)始轉(zhuǎn)型做在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)，以K12市場(chǎng)勝出為結(jié)局；另一條路線就是菲律賓外教與歐美外教之爭(zhēng)。51Talk外教主要是聘請(qǐng)菲律賓當(dāng)?shù)乩蠋煘橹鳎愿叩男詢r(jià)比一直壓制著主打歐美外教的VIPABC，搶先在美國(guó)上市。VIPABC（去年改名為“Tutorabc”）做差異化重點(diǎn)主打歐美外教“營(yíng)銷牌”，接下來(lái)VIPKID在消費(fèi)升級(jí)的名義下，追求市場(chǎng)引爆效益，堅(jiān)持繼續(xù)走歐美外教不選更好、只選更貴的路線。

王志彬一針見(jiàn)血地說(shuō)“其實(shí)是崇洋媚外的觀念在作祟”。他承認(rèn)單純走歐美路線平臺(tái)的營(yíng)銷做的很成功，讓資本市場(chǎng)開(kāi)始追逐少兒英語(yǔ)平臺(tái)風(fēng)口，但這給行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)很多坑：

（1）全世界以英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家比較少，進(jìn)一步縮小至只有美國(guó)、英國(guó)以及外形像西方人的澳大利亞和新西蘭人，約只有一半人的加拿大，師資相對(duì)而言更加嚴(yán)重短缺；現(xiàn)在主流互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式是1對(duì)1，要一個(gè)歐美老師對(duì)1個(gè)中國(guó)學(xué)生，可能嗎？

（2）所有外教準(zhǔn)入必須TESOL（Teachers of English to Speakers of Other Languages）教師資格證，就像中國(guó)人教老外講中國(guó)話可以，但要當(dāng)專業(yè)老師就必須經(jīng)過(guò)“對(duì)外漢語(yǔ)”培訓(xùn)合格，那樣歐美外教平臺(tái)合格的老師必定更少。一些平臺(tái)為了打歐美牌，會(huì)不會(huì)存在濫竽充數(shù)的情況呢？

（3）歐美人一般消費(fèi)水平（CPI）更高，工資和勞動(dòng)保障、社會(huì)福利待遇比國(guó)內(nèi)高而且嚴(yán)格，國(guó)內(nèi)平臺(tái)對(duì)全職雇傭承擔(dān)不起，主打歐美老師基本上是兼職老師；支付時(shí)薪是15美元至30美元也請(qǐng)不來(lái)常青藤名校畢業(yè)的老師和正規(guī)中小學(xué)正式老師。

（4）歐美國(guó)家與中國(guó)都不在一個(gè)時(shí)區(qū)，晝夜顛倒，給課程安排許多困難，學(xué)生白天上課，一般老師就是夜晚兼職上課。另外一般菲律賓外教模式下學(xué)管師所管理的外教，要比歐美外教模式下學(xué)管師管理更多。

造成這些問(wèn)題的根源就是整個(gè)行業(yè)在師資供給側(cè)上走了一條“舍近求遠(yuǎn)”、“舍便宜求更貴”的歧路。

這是一個(gè)再清楚不過(guò)的常識(shí)，“老師好不好，你不能只膚淺地看種族，膚色吧？！教學(xué)質(zhì)量的考核應(yīng)該看平臺(tái)的篩選，老師培訓(xùn)和考核，家長(zhǎng)的認(rèn)可等等更為重要的因素?！爆F(xiàn)在大家去在歐美外教平臺(tái)上很難看到美國(guó)黑人當(dāng)外教的宣傳圖片，這代表著某種潛移默化地的“洗腦”和偏見(jiàn)灌輸，如果一味求歐美，師資短缺問(wèn)題無(wú)法解決。

二、10萬(wàn)菲律賓老師來(lái)華，以菲律賓老師為主平臺(tái)迎來(lái)重大利好

拋開(kāi)國(guó)籍因素，處于同一水平的菲律賓外教與歐美外教相比優(yōu)勢(shì)在哪里？

一是服務(wù)態(tài)度更好，菲律賓是以服務(wù)立國(guó)，從菲派管家、家政的名牌效益就可見(jiàn)一斑；

二是用戶所享受的性價(jià)比更高，菲律賓消費(fèi)水平比國(guó)內(nèi)低，人民幣的升值使得在購(gòu)買外教服務(wù)上擁有更強(qiáng)的溢價(jià)能力；

三是菲律賓老師不需要“倒時(shí)差”，即使不來(lái)華也可以成為全職員工，平臺(tái)在課程調(diào)度上更為便捷，成本更低。

這次菲律賓總統(tǒng)親自背書(shū)的10萬(wàn)外教水平怎么樣？“菲律賓人赴中國(guó)擔(dān)任英語(yǔ)教師需滿足以下條件：碩士或以上學(xué)歷、TESOL 暨國(guó)際英語(yǔ)教師資格證書(shū)、相應(yīng)托?？荚嚦煽?jī)、相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷、兩年以上的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及良好的溝通能力?！?/p>

稱這些菲律賓老師為“菲律賓精英中的精英”，是毫不為過(guò)的，別說(shuō)是在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)、連新東方招的老師，也沒(méi)有這么嚴(yán)過(guò)！

中國(guó)人學(xué)英語(yǔ)市場(chǎng)實(shí)在是太大了，只靠各個(gè)平臺(tái)存量的外教資源顯然是不夠的。目前中國(guó)K12人群大概是2億人，從4歲至17歲都是在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)的目標(biāo)客戶，英語(yǔ)不好，上大學(xué)、出國(guó)、讀研究生、找工作都會(huì)受到嚴(yán)重制約，所以家長(zhǎng)們都想讓孩子練好英語(yǔ)的“童子功”，市場(chǎng)需求十分旺盛。

從英語(yǔ)作為一門活語(yǔ)言和交流工具而言，在線少兒英語(yǔ)的吸引力是勢(shì)不可擋的。市場(chǎng)的購(gòu)買力也說(shuō)明了這點(diǎn)，億歐智庫(kù)報(bào)告顯示在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)在2020年的平臺(tái)付費(fèi)總額會(huì)超過(guò)800億元，并且全行業(yè)年增長(zhǎng)率接近20%，行業(yè)高速發(fā)展意味著誰(shuí)搶到更多優(yōu)質(zhì)的老師，就擁有更強(qiáng)的服務(wù)輸出能力，誰(shuí)就能在1對(duì)1外教領(lǐng)域擁有更高的市場(chǎng)占有率。

其實(shí)此前菲律賓外教一直是整個(gè)在線外教平臺(tái)中的主力，阿卡索的外教團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格篩選了擁有TESOL證書(shū)的菲律賓外教老師就有3000人，是目前強(qiáng)調(diào)菲律賓外教特色的明星在線外教平臺(tái)。而51Talk的菲律賓外教老師多，但在轉(zhuǎn)型K12做哈沃美國(guó)小學(xué)時(shí)放棄了存量?jī)?yōu)勢(shì)，用自己短板去與VIPKID的長(zhǎng)板競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在市值不到3億美元了。在全行業(yè)都明白必須引進(jìn)菲律賓老師才能跑通商業(yè)模式，滬江英語(yǔ)、飛博教育等英語(yǔ)機(jī)構(gòu)也在菲律賓設(shè)立外教中心。

10萬(wàn)優(yōu)質(zhì)菲律賓老師來(lái)華，這意味著在線外教1對(duì)1行業(yè)的供給側(cè)師資短缺將會(huì)得到很大緩解，在師資來(lái)源上變得比以前更為充足，對(duì)整個(gè)行業(yè)是一次大促進(jìn)。

按照菲律賓外教來(lái)中國(guó)教英語(yǔ)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)市場(chǎng)巨大的剛需，以及各在線外教平臺(tái)對(duì)老師需求量的迫切來(lái)看，阿星相信在10年之內(nèi)，堅(jiān)持菲律賓外教路線的平臺(tái)會(huì)越走越寬，而堅(jiān)持走歐美外教的平臺(tái)則會(huì)越走越窄。

三、菲律賓外教與歐美外教的混合制，是在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)出路所在

由于歐美師資不足，現(xiàn)在主打歐美外教模式的平臺(tái)只能通過(guò)變動(dòng)1對(duì)1模式、家長(zhǎng)提前預(yù)約、開(kāi)設(shè)1對(duì)多的小班課模式來(lái)緩解痛點(diǎn)，但要破除“偽1對(duì)1”模式的發(fā)展瓶頸，就不能再往死胡同里鉆了。當(dāng)務(wù)之急就是在營(yíng)銷定位上糾偏，外教好不好與是什么國(guó)家的人沒(méi)有太大關(guān)系，與平臺(tái)自身的管理和教研實(shí)力有很大關(guān)系。

因此，10萬(wàn)菲律賓外教來(lái)華將帶來(lái)在線少兒平臺(tái)劇變：

首先、歐美外教平臺(tái)不“端著”了，主動(dòng)引進(jìn)一批菲律賓外教老師，并弱化和放棄打歐美牌。

其次、各大平臺(tái)可以招募菲律賓籍員工了，并且是“全職”，老師的勞動(dòng)時(shí)間更固定了，一個(gè)外教可以在不同的時(shí)間分別帶不同的學(xué)生，人效成倍提升；

第三、每個(gè)學(xué)生享受到了價(jià)格上的優(yōu)惠。在純歐美外教平臺(tái)課程大概只有每周2節(jié)，一年的費(fèi)用大概是2萬(wàn)元左右。引入菲律賓籍固定老師之后，學(xué)生的上課量會(huì)更加飽和。阿卡索的做法就是把菲律賓全職老師與歐美兼職老師混合成為“國(guó)際套餐”的模式打包提供給學(xué)生，家長(zhǎng)每年所承擔(dān)的費(fèi)用降低了一大半，根據(jù)資料顯示，大概是6000元/年左右，每節(jié)課大概只有16元-20元左右。

當(dāng)然，不管是菲律賓籍老師還是歐美籍老師，都得是執(zhí)行平臺(tái)統(tǒng)一自主研究和編撰的標(biāo)準(zhǔn)教材。由于阿卡索其營(yíng)收很大一部分來(lái)自于留學(xué)增值服務(wù)上，其培養(yǎng)目的是奔著把孩子送出國(guó)留學(xué)去的，采用的是美國(guó)認(rèn)可但比美國(guó)更為嚴(yán)格的CEFR（歐洲語(yǔ)言共同參考框架）體系，語(yǔ)言訓(xùn)練量在歐美外教平臺(tái)普遍采用CCSS體系要求更嚴(yán)，價(jià)格雖然降低但學(xué)生每周課時(shí)、節(jié)數(shù)更為高頻，通過(guò)“一降一升”凸顯性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。

可見(jiàn)，平臺(tái)的歐美老師與菲律賓老師的混合制即平臺(tái)制定統(tǒng)一的篩選標(biāo)準(zhǔn)，全球老師一視同仁，不再講究老師國(guó)籍，把整體價(jià)格降來(lái)下；還要在教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不打折扣，采用全球最嚴(yán)格的英語(yǔ)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，和英語(yǔ)世界通用的教學(xué)、教材體系。

目前整個(gè)在線1對(duì)1行業(yè)市場(chǎng)滲透率還不足5%，在教育和經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京竟僅有12.8%，在深圳這樣的外來(lái)城市滲透率低于2%，在二三四線地區(qū)消費(fèi)水平更低的城市恐怕會(huì)更低。

（1對(duì)1在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)2017年市場(chǎng)滲透率）

當(dāng)前K12階段的在線英語(yǔ)教育仍處于亟需“普及化”階段，要想做到滲透率提升5至10倍以上，只能擴(kuò)大外教來(lái)源，采用以菲律賓老師為主，或以菲律賓老師+歐美老師混合制，才能降低行業(yè)成本，讓更多家庭上得起外教課。10萬(wàn)菲律賓外教陸續(xù)派遣來(lái)華，需要在線少兒英語(yǔ)平臺(tái)在商業(yè)模式上、業(yè)務(wù)模式上做到更具有包容性，是時(shí)候考慮“混合制”以及“國(guó)際套餐”業(yè)務(wù)模式了。

結(jié)語(yǔ)：

大批菲律賓籍師資力量的匯入是在線英語(yǔ)平臺(tái)的供給側(cè)改革，菲律賓外教模式平臺(tái)將成為贏家，將助推在線外教平臺(tái)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，各平臺(tái)引入菲律賓老師降低成本、提升管理效率勢(shì)在必行，而行業(yè)從推崇歐美老師模式到推崇歐美老師與菲律賓老師混合的模式，將很快發(fā)展為價(jià)格更親民、更加國(guó)際化、業(yè)務(wù)模式更健康的2.0版在線英語(yǔ)平臺(tái)。

作者：靠譜的阿星（李星），公眾號(hào)：靠譜的阿星，靠譜匯創(chuàng)始人、科技媒體專欄作家，CMO訓(xùn)練營(yíng)認(rèn)證導(dǎo)師，獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎(jiǎng)」，個(gè)人微信即QQ號(hào)：1598145405，歡迎交流                    

原創(chuàng)文章，作者：李星，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：《供給側(cè)匱乏的在線英語(yǔ)平臺(tái)，以菲教為主的混合模式將成主流》http://www.cyfengchao.com/archives/20046