[釘科技報道]還沒到過年,支付寶的營銷就開始了,與前一段時間的“社交事故”相比,支付寶AR集五福的活動更實在,也更有趣味,2億的“獎金”著實讓支付寶用戶在各大社交群熱鬧了一把。張小龍宣布微信支付不參與春節(jié)紅包大戰(zhàn)后,至少這個春節(jié)支付寶AR集福又贏了。
文|釘科技景保玉
去年因為稀缺的“敬業(yè)?!敝挥?9萬人集齊,最終人均分得270多元,羨煞旁人。然而,支付寶今年在激發(fā)用戶參與度上大為改觀,目前已經(jīng)超過一千五百多萬人集齊了五福。同樣是2億獎金,今年變成陽光普照了。釘科技(公號:dingkeji2015)認為,如果單純從拿獎勵的角度難免令人大失所望,但是,從支付寶利用AR技術(shù)增強用戶參與度方面,真正讓虛擬現(xiàn)實走近現(xiàn)實,值得稱道。
VR/AR的虛火,普通老百姓看不到
2016年,VR/AR在媒體和產(chǎn)業(yè)圈里火的一塌糊涂,一時間,國際上Facebook、三星牽頭的大規(guī)模投資并購也時有發(fā)生,中國相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司不下幾百個,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加入,搶占新的創(chuàng)新制高點。
比如,國內(nèi)的阿里巴巴推出“Buy+”VR購物,百度成立AR實驗室,騰訊推出Tencent VR SDK及開發(fā)者支持計劃,巨頭角力勢頭明顯。當然,也有包括索尼PS VR、HTC vive、大朋VR、暴風魔鏡等硬件產(chǎn)品,在各大展會上吸引很多人排隊體驗。
但是,整體來看,無論是產(chǎn)業(yè)推進的速度,技術(shù)的成熟度,還是硬件產(chǎn)品量產(chǎn)的速度仍然較慢,而且在體驗上還需要不斷的完善和加強,特別是對內(nèi)容生態(tài)有強需求的游戲設(shè)備、觀影設(shè)備都需要內(nèi)容端的發(fā)力。
受到硬件、軟件、內(nèi)容、渠道的不對稱發(fā)展,普通用戶難以體驗到VR/AR的真正魅力,直接影響了VR/AR產(chǎn)業(yè)的推廣進度。如果說一二級市場可以通過體驗店覆蓋的話,至少,大部分的三、四級市場的普通消費者還很難接觸到體驗較好的硬件產(chǎn)品,除非泡網(wǎng)吧。顯然,用戶對“VR/AR就是未來”無法形成感知??磥?,用戶教育的路子還很漫長,大部分創(chuàng)業(yè)者也很難熬出頭。
在釘科技(公號:dingkeji2015)看來,VR/AR與手機、可穿戴設(shè)備的交互方式不同,更注重強體驗,推廣的方式和方法上還需要不斷探索和創(chuàng)新,增強互動性和趣味性,降低技術(shù)體驗的門檻。
深入生活場景,AR推廣的好方法
在漫長的市場教育過程中,不少創(chuàng)業(yè)公司成為先烈,最終能推動、收割VR/AR產(chǎn)業(yè)的還是巨頭,這樣預示著,2017年VR/AR產(chǎn)業(yè)將迎來巨頭主導。
拋開支付寶利用AR做市場營銷,實際上,支付寶對AR技術(shù)的推廣和普及作用不能忽視。打開支付寶App,操作非常簡單,會用手機就會操作,利用AR技術(shù),只要對著任何一個“?!弊州p輕一掃,便可以輕松獲得,也變相的為AR技術(shù)收集了用戶反饋。
包括去年騰訊手機QQ在奧運會期間,通過QQ傳火炬體驗炫酷AR 3D即視效果,以及去年上線的支付寶AR紅包,都是AR技術(shù)推廣上的創(chuàng)新。從吸引用戶參與角度,2億獎金只是誘餌,讓用戶感受到支付寶的社交樂趣,增強粘性才是支付寶的如意小算盤。
再比如,AR技術(shù)與教育產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,目前有很多教育產(chǎn)品引入AR技術(shù),提升了產(chǎn)品的科技感和互動效果,增加了產(chǎn)品附加值。
甚至,在傳統(tǒng)的電視節(jié)目中我們也已經(jīng)看到了AR技術(shù)的應(yīng)用,比如中央電視臺最嚴謹?shù)姆ㄖ喂?jié)目《撒貝寧時間》,通過AR技術(shù)將主持人撒貝寧帶入到案發(fā)現(xiàn)場,為觀眾還原案發(fā)現(xiàn)場的真實感,讓節(jié)目內(nèi)容呈現(xiàn)效果更鮮活。
當然,另一個轟動世界的AR應(yīng)用發(fā)生在2016里約奧運會閉幕式上,在馬拉卡納體育場,日本首相安倍晉三馬里奧造型登場,展現(xiàn)了日本AR新技術(shù),也激發(fā)了普通民眾對AR的興趣。
在釘科技(公號:dingkeji2015)看來,VR/AR這個“潘多拉魔盒”已經(jīng)打開,就看企業(yè)如何結(jié)合業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新,通過低成本的方式讓大眾用戶接受。至少,支付寶利用AR紅包到集福的一系列活動,讓老百姓感受到了AR技術(shù)的魅力,巨頭的市場教育作用已經(jīng)顯現(xiàn),對整個VR/AR產(chǎn)業(yè)的推動很有價值。反過來,通過AR技術(shù)增加活動的趣味,提升了支付寶的用戶活躍度和粘性。
看來,企業(yè)想用高科技標榜自己已經(jīng)是新常態(tài),但是,絕不能把研制的高科技產(chǎn)品放在自家實驗室里孤芳自賞,而是要激發(fā)更多普通老百姓的參與,從中感受到科技的價值。
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