［釘科技報道］提到海爾，你會想到“真誠到永遠”的廣告詞，會想到海爾家電，甚至?xí)\統(tǒng)的想到海爾在智能家居方面的戰(zhàn)略布局。

但是，自從海爾大力推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)支持以來，已經(jīng)有很多優(yōu)秀的項目誕生，從生活中的每個細節(jié)入手，提供專業(yè)、垂直服務(wù)的產(chǎn)品，比如家用掃地機器人。

2016年10月24日，海爾掃地機器人在杭州舉行了“一家一，在一起”海爾&天貓雙十一啟動儀式暨新品發(fā)布會，推出了Hello Kitty定制掃地機、流金歲月升級版、掃拖組合掃地機器人三款升級產(chǎn)品。

據(jù)釘科技（公號：dingkeji2015）獲悉，海爾掃地機器人是海爾智能互聯(lián)平臺孵化的創(chuàng)客小微品牌，聯(lián)合共用海爾強大的資源供應(yīng)鏈和完善的服務(wù)體系，憑借海爾集團深厚的品牌實力和自身強大的運營能力，不斷提升其品質(zhì)和價值，自入世以來不斷得到用戶認可。與此同時，海爾掃地機器人也獲得行業(yè)內(nèi)一致肯定——榮獲2016年家電行業(yè)“奧斯卡”艾普蘭獎。

服務(wù)型產(chǎn)品最大的難點在于如何精準捕捉用戶需求，根據(jù)需求打造產(chǎn)品。據(jù)海爾掃地機器人團隊提供的用戶需求反饋來看，目前用戶的需求越來越多樣化，一方面，用戶已不滿足單一的地面清掃，對家具表面灰塵的清掃需求越來越大；

另一方面，用戶對掃地機器人物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用需求提升，對手機WIFI控制掃地機器人需求日益提升；隨著80、90后的崛起，年輕時尚的女性用戶對掃地機器人外觀要求也越來越高，外觀的個性化定制需求不斷提升。

海爾掃地機器人敏銳洞察市場需求，積極研發(fā)并改進技術(shù)，對現(xiàn)有熱銷產(chǎn)品做了重要升級。為擴大清掃范圍，在海爾流金歲月掃地機器人原有功能基礎(chǔ)上新增了手持式吸塵器，滿足了非地面清掃需求，使全方位立體式清掃成為現(xiàn)實。為提升智能化水平，對海爾掃拖組合做了智能化升級，為其增加了wifi連接，通過手機控制機器，遠程清潔更加便捷。為滿足個性化外觀需求，與三麗鷗合作推出Hello kitty定制款海爾掃地機器人，在提升使用性能的同時也提升美學(xué)價值。

海爾掃地機器人負責(zé)人徐華表示：海爾掃地機人會堅持“生產(chǎn)最懂事的家庭服務(wù)機器人”的產(chǎn)品理念，將更貼心的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶。同時，徐華還表示，本次發(fā)布會推出海爾掃地機器人升級產(chǎn)品，希望能夠在2016年雙十一給用戶帶去更好的產(chǎn)品體驗。據(jù)悉，海爾掃地機器人一直堅持以用戶為中心，為用戶提供更方便的家庭服務(wù)機器人，其致力于打造一個涵蓋智能產(chǎn)品、互聯(lián)產(chǎn)品以及智能產(chǎn)品操作系統(tǒng)在內(nèi)的家庭服務(wù)機器人體系，更加專業(yè)、專心、專注的為用戶解決家庭服務(wù)難題。

海爾掃地機器人依托平臺大數(shù)據(jù)資源，為其打造家庭服務(wù)機器人體系提供明確的市場需求指導(dǎo)，希望實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶需求之間的無縫對接。好的產(chǎn)品找到對的人，才是一個產(chǎn)品真正完美的完成了其使命。海爾流金歲月掃地機器人升級版、Hello kitty定制版掃地機器人和海爾掃拖組合升級版這三款產(chǎn)品將在天貓平臺開啟預(yù)售。