12月5日,據(jù)媒體The Information報道,蘋果計劃與百度合作,將其人工智能服務Apple Intelligence(蘋果智能)引入中國市場。具體來說,百度文心大模型4.0將為iPhone、Mac和iPad等蘋果設備,提供生成式人工智能服務。
消息一出,不少蘋果用戶都頗有微詞。畢竟,蘋果則長期占據(jù)高端手機市場,在用戶中擁有不錯的口碑。而百度雖然AI領域走在行業(yè)前列,但其品牌聲譽卻褒貶不一,還曾因搜索、引流等問題,招致官媒批評。
數(shù)碼博主“數(shù)字尾巴”在微博發(fā)起了“國行iPhone AI用「文心一言」,你還會買嗎?”的投票,超過70%的用戶選擇了“不買,用「文心一言」廢了”。
由此可見,在“強強聯(lián)合”的表象之下,合作同樣暗含不確定性。
按照蘋果此前公布的計劃,中文版Apple Intelligence將會在明年上線,留給兩家公司的時間可謂相當緊迫。
合作“緋聞”由來已久
2024年6月,蘋果在WWDC(蘋果開發(fā)者大會)正式發(fā)布了Apple Intelligence,其服務由蘋果自身技術(shù)和與OpenAI等第三方合作構(gòu)成,采用端云混合架構(gòu),首個第三方合作是OpenAI的ChatGPT。
具體來說,蘋果把ChatGPT集成到語音助手Siri和寫作工具中,用戶可通過Siri免費調(diào)用ChatGPT。發(fā)布會上,蘋果還表示,未來將引入更多第三方AI大模型。
由于OpenAI在中國大陸不可用,因此,彼時外界就猜測Apple Intelligence國行將采用國內(nèi)AI大模型。
但國內(nèi)AI大模型數(shù)量眾多,技術(shù)和產(chǎn)品都處于第一梯隊的也不少,包括百度文心大模型、阿里巴巴“通義千文”、字節(jié)跳動“豆包”、Kimi等。
其中,Kimi等雖然實力不俗,但其開發(fā)商月之暗面只是一家成立一年多的初創(chuàng)公司,服務數(shù)億蘋果用戶可能心有余而力不足。而字節(jié)跳動在美國一直處于風口浪尖,旗下短視頻平臺TikTok多次被美國國會質(zhì)詢。因此,蘋果若選擇字節(jié)跳動,其潛在風險不可忽視。
于是,最有可能的合作對象便縮小到了百度和阿里巴巴。
而百度是國內(nèi)AI領域的先行者,在自然語言處理、語音識別、圖像識別等方面均入局已久,且頗具實力。百度文心大模型4.0,有百度搜索的加持,數(shù)據(jù)資源豐富。更重要的是,文心大模型已獲監(jiān)管批準,能更好適應中國市場環(huán)境和文化特點,符合蘋果尋找本土生成式AI的需求。
另一方面,蘋果與百度在搜索領域合作已久。據(jù)悉,自2012年起,百度一直是蘋果在中國大陸網(wǎng)絡瀏覽器的默認搜索引擎,2015年起也成為Siri的默認搜索引擎。
此外,百度已有和手機廠商合作推出AI服務的成功案例。今年1月,三星在國行Galaxy S24系列手機中,將百度模型整合到其手機操作系統(tǒng)中,可實現(xiàn)文本摘要、翻譯等功能。
不過,這并不代表雙方就此走上了康莊大道,在國行Apple Intelligence真正到來前,還需要一定磨合。據(jù)The Information報道,兩家公司在項目推進中遇到了阻礙,若問題無法解決,可能會讓蘋果在中國市場提振iPhone銷量的希望遭受打擊。
利益分配與數(shù)據(jù)安全
據(jù)報道,由于國內(nèi)嚴格的安全、隱私和內(nèi)容審查規(guī)定,蘋果與百度的合作面臨一系列技術(shù)和隱私問題,雙方正在努力解決這些障礙,力求明年實現(xiàn)蘋果智能在中國的上線。
首先是AI能力。報道稱,雙方工程師正在努力調(diào)整百度的大型語言模型,使其能更好地服務iPhone用戶。然而,一位直接了解項目情況的人士表示,這些模型在理解用戶提示和對常見場景作出準確響應方面,仍然存在困難。
分析認為,百度面臨的最大挑戰(zhàn)之一是如何提供更相關的查詢響應。例如,一位中國iPhone用戶可能會讓Apple Intelligence推薦餐廳。百度的模型可能完全基于訓練數(shù)據(jù)提供答案,而蘋果希望提供更加個性化的答案,這需要基于用戶的iPhone使用情況,包括用戶下載的應用程序、消息歷史和其他活動。但這需要百度投入更多的開發(fā)工作。
不過,就兩家公司的技術(shù)實力來說,解決這類問題應該不難,而一些非技術(shù)性問題可能需要花費更多時間談判和妥協(xié)。
此前,蘋果表示,與OpenAI合作,用戶無須支付額外費用就可正常使用。但這不代表蘋果和OpenAI之間也是免費互利。
今年6月,據(jù)第一財經(jīng)報道,相關知情人士表示,蘋果在合作初期并不會向OpenAI支付任何費用,而是共同探索了一種全新的合作模式——未來可能通過分成傭金的方式實現(xiàn)共贏。
簡單來說,蘋果希望通過OpenAI的技術(shù)和產(chǎn)品,提升iPhone的競爭力;而OpenAI也希望借助蘋果數(shù)十億的用戶量,提升自己市場份額和商業(yè)價值。
報道稱,百度正在為Apple Intelligence的開發(fā)分配更多的云計算基礎設施,并計劃增加芯片支出,以應對來自蘋果用戶的請求增加。
如果按與OpenAI合作來看,蘋果和百度之間大概也會達成新的收入分配模式。
而在蘋果最為注重的數(shù)據(jù)安全領域,兩家公司也產(chǎn)生了分歧。據(jù)報道,知情人士稱,百度希望保存并分析從iPhone用戶的AI相關查詢中獲得的數(shù)據(jù),但蘋果的隱私政策禁止收集此類數(shù)據(jù)。
事實上,根據(jù)蘋果公布的合作信息,OpenAI已被禁止獲取iPhone用戶和本地數(shù)據(jù)。可見,想要挖蘋果的數(shù)據(jù)“墻角”,難度不小。
蘋果AI,作用可能有限
據(jù)IDC數(shù)據(jù),今年三季度,蘋果在中國市場的智能手機出貨量同比下滑了0.3%,是前五大廠商中,唯二出現(xiàn)下滑的品牌之一。
因此,AI作為近幾年iPhone的最大升級點,也承載了蘋果銷量復興的重任。但即便雙方達成合作,AI對iPhone銷量的促進作用可能并不會特別明顯。
一個例子是,盡管今年年初三星推出了搭載百度AI的Galaxy S24系列,但根據(jù)Counterpoint Research的數(shù)據(jù),這些功能并未提升三星在中國的市場表現(xiàn),其市場份額從1月的0.8%,下降到2月的0.7%。
另一方面,國內(nèi)手機廠商已經(jīng)跑在了蘋果前面。目前,華為盤古大模型、小米小愛大模型、榮耀魔法大模型、vivo藍心大模型、OPPO安第斯大模型等,均已在各家新款旗艦手機上全面上線,領先蘋果一個身位。
蘋果要想重回增長,只靠AI可能還不夠。
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