從商家甄選、源頭考察、價格博弈,到采摘、運輸、分揀、發(fā)貨,一顆顆質(zhì)優(yōu)價廉的榴蓮跨越山川、跑贏時間,從泰國經(jīng)磨憨口岸抵達(dá)昆明倉,再通過快手平臺,送至全國各地消費者手上。
近日,快手電商聯(lián)合新華網(wǎng)發(fā)布《一顆榴蓮的“報恩”之旅》快手優(yōu)選選品紀(jì)錄片,以快手小二的視角,講述一顆榴蓮從泰國來到中國的背后故事。
據(jù)了解,快手優(yōu)選商品均由快手電商甄選,覆蓋各個品類爆款商品,通過官方補貼、大數(shù)據(jù)定價等方式實現(xiàn)全網(wǎng)低價。區(qū)別于其他的商品,快手優(yōu)選采用了銷售托管模式,托管商品將由平臺完成選品、運營等相關(guān)工作,生產(chǎn)、發(fā)貨、售后等其他環(huán)節(jié)由商家完成,既保證了榴蓮的高品質(zhì)和實惠價格,也為商家?guī)泶罅壳曳€(wěn)定的訂單。
不僅僅是榴蓮,快手優(yōu)選正在成為更多爆款商品的孵化池。
南果北調(diào),既是生意也是誠意
紀(jì)實短片由一次源頭“獵捕”開啟??焓謨?yōu)選的生鮮小二黃想與水果科普達(dá)人“水果獵人”楊曉洋,來到泰國尖竹汶這一榴蓮原產(chǎn)地,考察快手優(yōu)選的合作果園,選出消費者心目中的“報恩”榴蓮。從果園的草地、樹林,到加工廠里稱重、分級、殺菌、裝箱過程中工人的專業(yè)度,都是他們考察的重要內(nèi)容。
據(jù)黃想介紹,快手優(yōu)選今年核心主推金枕榴蓮,該品種本身種植規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈條完善。
事實上,為了選出更優(yōu)品質(zhì)的榴蓮,早在商家的篩選上,快手優(yōu)選生鮮團(tuán)隊就做足了準(zhǔn)備。從六七個城市、五十家左右的供應(yīng)鏈公司中,他們首先進(jìn)行了一輪初篩,然后對選出的十幾家公司進(jìn)行線下調(diào)研,不僅考察其國內(nèi)倉庫的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)貨能力,也到泰國的果園和加工廠實地走訪,最終選定三家作為快手優(yōu)選榴蓮的供應(yīng)方。
找到貨源,還要考慮運輸。榴蓮生意是一門“掌控時間”的藝術(shù),榴蓮會在運輸過程中逐漸糖化成熟,但過生或過熟都會影響其風(fēng)味。目前,行業(yè)內(nèi)判斷榴蓮生熟度主要依靠敲果工藝。據(jù)黃想介紹,每顆榴蓮要經(jīng)歷三次敲果,首先是在樹上判斷是否可采摘,其次是進(jìn)加工廠前判斷是否符合要求,運回國內(nèi)后還要進(jìn)行分揀,過一兩天就成熟的發(fā)較近省份,過三四天才成熟的發(fā)較遠(yuǎn)省份。
比如東北用戶對榴蓮供應(yīng)商的發(fā)貨能力要求會更高,快手優(yōu)選也對供應(yīng)商能力進(jìn)行了特別考察,要求其在東北有獨立倉庫可以分倉發(fā)貨,或者具備東北直發(fā)能力。“這樣能滿足我們的用戶收到貨后,一天到兩天時間內(nèi)吃是最合適、最好的口感?!?/p>
除了質(zhì)優(yōu),高性價比也是快手優(yōu)選的一大特色,為此,一場與商家的“價格博弈”必不可少。今年以來,榴蓮市場價格波動迅猛,快手電商往往需要根據(jù)行情進(jìn)行多輪談判。與此同時,快手優(yōu)選也可以發(fā)揮銷售托管的優(yōu)勢,幫助商家打通線上渠道,簡化銷售鏈路,做長期可持續(xù)的生意。
銷售托管,讓生意實現(xiàn)確定性增長
以榴蓮“南果北調(diào)”為代表,快手優(yōu)選的銷售托管模式,正帶動供需兩端釋放新活力。
作為快手電商推出的經(jīng)營模式,銷售托管具有品牌商品傭金托管和白牌商品定價托管模式,商家只需提供商品及供貨價,無需操心商品運營,平臺將整合全域流量,通過冷啟流量測品、機器化選品與全域推薦銷售的方式,幫助商家快速啟動商品銷售,降低運營成本,提供確定性的銷售渠道和銷售鏈路。
基于銷售托管模式,快手電商進(jìn)一步結(jié)合用戶對品質(zhì)產(chǎn)品的需求,甄選好物,打造“快手優(yōu)選”項目。由此,消費者對性價比商品的需求被更好、更高效地滿足,消費潛力被進(jìn)一步激活。
數(shù)據(jù)顯示,自3月底上線以來,銷售托管服務(wù)為店鋪帶來了超16%的生意增量,今年快手商城618購物節(jié)期間,銷售托管單日GMV破千萬。
借助快手電商銷售托管,商家線上生意爆發(fā)正變得更簡單。益海嘉里旗下香滿園一級大豆油,合作銷售托管經(jīng)營模式后,近7天GMV環(huán)比增長超28倍,達(dá)成快速起量。山東玉菇甜瓜商家“山果匯”,與快手優(yōu)選合作并在平臺試運營,上線當(dāng)日GMV超過26萬元,銷售7天訂單量突破2.2萬單。
伴隨著越來越多商家加入,快手電商不斷整合平臺資源賦能銷售爆發(fā),讓更多高性價比優(yōu)質(zhì)商品在平臺內(nèi)沉淀,更多消費者可以收獲“放心買”的購物體驗,同時更多商家也將迎來確定性的生意成長。
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