今年以來(lái),中國(guó)汽車行業(yè)持續(xù)攀升的背后,亦迎來(lái)諸多變化。如何在存量時(shí)代中找到新增量?如何從“人找車”向“車找人”的決策路徑轉(zhuǎn)變?如何借助流量平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷?
“上汽大眾X快手”的合作打造出一個(gè)成功的樣本,創(chuàng)新解鎖短視頻時(shí)代下的營(yíng)銷新范式。品牌方與億級(jí)流量平臺(tái)快手一起,借助當(dāng)下熱點(diǎn)及對(duì)新一代年輕中產(chǎn)購(gòu)車訴求的洞察,通過(guò)系列定制短視頻調(diào)動(dòng)用戶情緒感知,定制獨(dú)家短劇持續(xù)用戶心智種草,并通過(guò)全平臺(tái)流量覆蓋提升廣告觸達(dá)。一套強(qiáng)勢(shì)的傳播組合拳,助力上汽大眾斬獲億級(jí)曝光,實(shí)現(xiàn)與潛客深度溝通的同時(shí)沉淀品牌價(jià)值資產(chǎn)。
深度種草:明星定制TVC+短劇,打造大聲量收獲大熱點(diǎn)
上汽大眾SUV作為上汽大眾扛鼎之作,位居國(guó)內(nèi)SUV家族銷量首位,而途昂作為家族高端線,更是大眾品牌力和產(chǎn)品力的有力發(fā)聲。如果將途昂“擬人化”,誰(shuí)更契合途昂所代表的高端品牌形象?被譽(yù)為“國(guó)民舅舅”和“娛樂(lè)圈霸總”的王耀慶無(wú)疑是合適人選。
一方面,基于快手豐富明星生態(tài)、內(nèi)外部指數(shù)監(jiān)測(cè),王耀慶的站內(nèi)熱度持續(xù)攀升。另一方面,王耀慶憑借精湛演技和過(guò)硬的作品質(zhì)量受到大眾認(rèn)可,其“娛樂(lè)圈霸總”人設(shè)吻合途昂所代表的高端形象,“國(guó)民舅舅”標(biāo)簽則以更加親和的方式拉近品牌與用戶的距離。
“挖寶”國(guó)民舅舅王耀慶之后,如何打出創(chuàng)意內(nèi)容組合拳,開啟用戶心智“種草”?快手通過(guò)“明星TVC+快手星芒短劇”雙渠道,打造大聲量,收獲大熱點(diǎn)。
此次合作,首先以明星定制TVC開篇,占領(lǐng)心智、調(diào)動(dòng)用戶情緒感知。王耀慶作為途昂品牌大使繼續(xù)出演“霸總”傾情演繹,主打“霸總有煩惱,途昂來(lái)解決”,將大眾日常用車場(chǎng)景戲劇化,詳盡解答消費(fèi)者購(gòu)車關(guān)切的三大問(wèn)題——空間、動(dòng)力、質(zhì)量,將藝人鮮明標(biāo)簽融梗于車型創(chuàng)意,強(qiáng)化途昂“大·不止于大”的產(chǎn)品定位和用戶感知。
數(shù)據(jù)顯示,視頻在王耀慶個(gè)人快手賬號(hào)上發(fā)布后,憑借其1048萬(wàn)+的粉絲量及快手平臺(tái)助推,播放量短期內(nèi)快速達(dá)到2000萬(wàn)+、互動(dòng)量達(dá)到200萬(wàn)+,進(jìn)一步發(fā)揮了明星影響力作用助力品牌理念的擴(kuò)散及心智觸達(dá),并依托其多元的粉絲構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)深度破圈傳播。
隨著品牌熱度持續(xù)外擴(kuò),快手結(jié)合亞運(yùn)熱點(diǎn),與上汽大眾攜手為王耀慶定制獨(dú)家短劇《意想不到的人生》。劇中,王耀慶開啟霸總?cè)松本€,通過(guò)劇情展示了途昂的性能,將角色與品牌調(diào)性緊密結(jié)合,提高品宣效果;這部劇中,上汽大眾途昂車型貫穿劇情,同時(shí)片尾貼片。
沉浸式的觀影體驗(yàn),再加上亞運(yùn)會(huì)的高關(guān)注度,上線僅15天,定制獨(dú)家短劇《意想不到的人生》斬獲8800萬(wàn)+的播放量和300萬(wàn)+的互動(dòng)量。在為快手“老鐵”們打造可持續(xù)的、沉浸式觀影體驗(yàn)的同時(shí),也充分深入到種草體驗(yàn)的優(yōu)化上,通過(guò)與熱點(diǎn)結(jié)合的爆發(fā)式流量注入,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶近距離溝通及品牌價(jià)值的多維度提升。
破圈營(yíng)銷:海量數(shù)據(jù)洞察熱點(diǎn)趨勢(shì),精準(zhǔn)傳播提升廣告觸達(dá)
億級(jí)傳播聲量的背后,是品牌方與國(guó)民級(jí)流量平臺(tái)快手一起,借助當(dāng)下熱點(diǎn)及對(duì)新一代年輕中產(chǎn)購(gòu)車訴求的洞察,精準(zhǔn)傳播,在拉近與消費(fèi)者之間距離的同時(shí),更讓消費(fèi)者對(duì)品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知快速提升,從而引發(fā)銷量的呈幾何式增長(zhǎng)。
復(fù)盤上汽大眾與快手的合作案例,“傳播內(nèi)容典范化+傳播形式娛樂(lè)化”的傳播策略是其破圈關(guān)鍵,而“情緒調(diào)動(dòng)—深度種草—擴(kuò)大影響”的傳播鏈路是其營(yíng)銷利器。
從傳播內(nèi)容來(lái)看,途昂作為上汽大眾SUV家族高端線,集SUV家族品質(zhì)形象于一身,最能體現(xiàn)整個(gè)SUV家族背后所支撐的大品牌。同時(shí)車型本身的大空間、大動(dòng)力等,完美契合快手老鐵的購(gòu)車需求,因此選擇途昂作為本次傳播重點(diǎn)聚焦車型。
從傳播形式來(lái)看,作為短視頻平臺(tái),短、頻、快的趣味內(nèi)容,是快手老鐵的習(xí)慣消費(fèi)方式。本次傳播基于快手短視頻的特性,推選流量明星王耀慶為途昂品牌大使。在品牌社交內(nèi)容定制的基礎(chǔ)上,結(jié)合快手星芒短劇,通過(guò)當(dāng)下最流行的短劇模式,定制擴(kuò)圈內(nèi)容。
“明星定制TVC+快手星芒短劇”雙渠道打造大聲量,收獲大熱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了1+1>2的品牌傳播效果。與此同時(shí),充分調(diào)動(dòng)用戶的情緒感知,通過(guò)流量紅利,實(shí)現(xiàn)用戶溝通與品牌價(jià)值提升。
值得一提的是,為進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)銷影響,深化種草體驗(yàn),上汽大眾更是加碼了快手平臺(tái)優(yōu)質(zhì)硬廣投流,全面覆蓋不同城市的用戶瀏覽路徑,持續(xù)延展品牌展示路徑,實(shí)現(xiàn)聲量提升。
比如,上汽大眾充分利用了定向城市eyemax開屏、信息流等手段,將目標(biāo)用戶引流至上汽大眾的直播間,形成站內(nèi)聲量的疊加效應(yīng),助力品牌熱度飆升,實(shí)現(xiàn)站內(nèi)曝光高峰。
傳播數(shù)據(jù)顯示,上汽大眾與快手制作的創(chuàng)意內(nèi)容有效提升廣告觸達(dá),廣告觸達(dá)率由2.52%提升至51.63%,傳播效率提升明顯,內(nèi)容轉(zhuǎn)化能力有效加強(qiáng)。
“本次與快手的內(nèi)容定制合作,借助其海量的數(shù)據(jù)分析,幫助品牌提前洞察到當(dāng)下的熱點(diǎn)及流量趨勢(shì)。精準(zhǔn)鎖定了消費(fèi)者訴求,高效地拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。在內(nèi)容創(chuàng)意上,起到了燈塔作用。”上汽大眾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),上汽大眾希望與快手一起,層層滲透年輕人的文化、娛樂(lè)圈層,配合線上及終端,打出強(qiáng)勢(shì)傳播組合拳,給消費(fèi)者們帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
挖掘增量:快手釋放增量紅利,助力全域營(yíng)銷提質(zhì)增效
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)處在存量與增量博弈的歷史性交叉點(diǎn)上。一方面,國(guó)內(nèi)乘用車市場(chǎng)進(jìn)入低速增長(zhǎng),存量競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)持續(xù);另一方面,汽車智能化的迅猛發(fā)展,為市場(chǎng)帶來(lái)了結(jié)構(gòu)性變化。
如何在存量時(shí)代中找到新增量?當(dāng)前產(chǎn)業(yè)格局下,車企與經(jīng)銷商該如何發(fā)力?又該如何借助流量平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷?在此背景下,快手給出了解決方案——借助全域鏈路營(yíng)銷,為汽車生意增長(zhǎng)構(gòu)建新引擎;與主機(jī)廠、經(jīng)銷商共同發(fā)力,發(fā)掘新的增量。
據(jù)悉,快手平臺(tái)的日活躍用戶達(dá)3.87億,其中汽車興趣基盤用戶累計(jì)超2億,平臺(tái)日均汽車直播的觀看用戶數(shù)已突破5000萬(wàn),月用戶留資、咨詢、評(píng)論等高意向商機(jī)人次達(dá)600萬(wàn)。
其中,在創(chuàng)作者方面,初步統(tǒng)計(jì)平臺(tái)上集聚了32萬(wàn)+的專業(yè)汽車的創(chuàng)作者,并附著2億多黏性用戶,同時(shí),50余家主機(jī)廠發(fā)散2700多個(gè)經(jīng)銷商,在快手形成了以主機(jī)廠為核心的經(jīng)營(yíng)陣地。
龐大的用戶群體,尤其是億級(jí)的汽車興趣用戶,加之汽車內(nèi)容創(chuàng)作者、主機(jī)廠經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),為快手形成穩(wěn)固的流量基盤,助推快手在數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代成為車企不可忽視的經(jīng)營(yíng)藍(lán)海。
為打通汽車營(yíng)銷全鏈路,發(fā)力汽車內(nèi)容生態(tài)建設(shè),在不久前的廣州車展前夕,快手針對(duì)性地發(fā)布了“同行者計(jì)劃”和“滿天星行動(dòng)”。前者面向汽車代理商,增大對(duì)汽車渠道人力、資金、資源等投入,構(gòu)建良好汽車代理商生態(tài);后者以百億流量補(bǔ)貼繁榮汽車生態(tài),分別面向車企、權(quán)威媒體人、汽車經(jīng)銷商入駐,全面發(fā)力汽車內(nèi)容生態(tài)建設(shè),鏈接用戶。
簡(jiǎn)而言之,在快手流量平臺(tái)的橋梁下,車企、權(quán)威媒體人和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商環(huán)環(huán)相扣,推動(dòng)汽車購(gòu)買潛客完成從“心智滲透”到“意愿增強(qiáng)”再到“完成購(gòu)買”這一過(guò)程。
存量時(shí)代,更需清醒洞察確定性增長(zhǎng)紅利,做好用戶運(yùn)營(yíng)??焓制噷⒅攸c(diǎn)瞄準(zhǔn)好內(nèi)容、好生態(tài)、好經(jīng)營(yíng)和好線索,發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。通過(guò)“人貨場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)縱深布局,用“好內(nèi)容”“好經(jīng)營(yíng)”“好線索”開辟新增量路徑,完成“內(nèi)容—交易”的營(yíng)銷閉環(huán),挖掘汽車新增量。
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