強(qiáng)化興趣社群服務(wù)體驗(yàn),廣州索尼直營(yíng)店喬遷開(kāi)業(yè)
2021年9月25日,喬遷重裝后的廣州索尼直營(yíng)店于天河區(qū)正佳廣場(chǎng)三層正式開(kāi)業(yè),廣州索尼直營(yíng)店面積500余平方米,以興趣社群的體驗(yàn)需求為核心,開(kāi)放性展示了索尼包括數(shù)碼影像、音頻娛樂(lè)、移動(dòng)通訊、游戲、教育產(chǎn)品等在內(nèi)的300多種前沿產(chǎn)品及解決方案。作為索尼品牌“貼近人”(興趣社群)的重要交流和服務(wù)平臺(tái),索尼直營(yíng)店提供場(chǎng)景式的體驗(yàn)服務(wù)、專業(yè)全面的顧問(wèn)咨詢、便捷安心的購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)、以及豐富多彩的用戶活
2021-09-27 17:05:58
來(lái)源:釘科技??

2021年9月25日,喬遷重裝后的廣州索尼直營(yíng)店于天河區(qū)正佳廣場(chǎng)三層正式開(kāi)業(yè),廣州索尼直營(yíng)店面積500余平方米,以興趣社群的體驗(yàn)需求為核心,開(kāi)放性展示了索尼包括數(shù)碼影像、音頻娛樂(lè)、移動(dòng)通訊、游戲、教育產(chǎn)品等在內(nèi)的300多種前沿產(chǎn)品及解決方案。作為索尼品牌“貼近人”(興趣社群)的重要交流和服務(wù)平臺(tái),索尼直營(yíng)店提供場(chǎng)景式的體驗(yàn)服務(wù)、專業(yè)全面的顧問(wèn)咨詢、便捷安心的購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)、以及豐富多彩的用戶活動(dòng),讓廣大消費(fèi)者能夠充分感受到索尼創(chuàng)意與科技所帶來(lái)的獨(dú)特價(jià)值和感動(dòng)。截至目前,索尼已經(jīng)在華開(kāi)設(shè)了7家索尼直營(yíng)店。

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開(kāi)業(yè)當(dāng)日,索尼(中國(guó))有限公司消費(fèi)電子營(yíng)業(yè)本部,索尼直營(yíng)店及產(chǎn)品解決方案部總經(jīng)理陳寧親臨現(xiàn)場(chǎng)與到店的索粉們進(jìn)行了面對(duì)面的交流。陳寧先生對(duì)新的廣州直營(yíng)店和中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)充滿期待:“中國(guó)的戰(zhàn)疫及經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇策略成效顯著,2021年上半年,廣州更是拿下了一線城市GDP增速的冠軍,這讓我們倍感信心。廣州索尼直營(yíng)店于2012年開(kāi)業(yè),一流的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)獲得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的高度認(rèn)可,是索尼在華南業(yè)務(wù)發(fā)展的重要一環(huán)。如今,時(shí)代和技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)著消費(fèi)者需求更加多元化、個(gè)性化,催生出多種多樣的興趣社群,這促使我們加強(qiáng)精耕細(xì)作,推出量體裁衣式的專業(yè)化服務(wù),希望全新的廣州索尼直營(yíng)店能夠激活和連接更多的興趣社群,為志同道合的索粉朋友們打造一個(gè)歡聚和交流的大本營(yíng)。“

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開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),從左至右:索尼(中國(guó))有限公司消費(fèi)電子營(yíng)業(yè)本部,索尼直營(yíng)店及產(chǎn)品解決方案部總經(jīng)理陳寧,廣州索尼直營(yíng)店店長(zhǎng)郭錦蕊

新廣州索尼直營(yíng)店所在的正佳廣場(chǎng)是國(guó)內(nèi)較為獨(dú)特的國(guó)家4A級(jí)景區(qū)結(jié)合文商旅的綜合體,也是亞洲第一購(gòu)物中心,日均客流量十分可觀,有利于索尼更好地貼近和服務(wù)各類興趣社群用戶。新店的設(shè)計(jì)總體上秉承了索尼一貫簡(jiǎn)約、明快、大氣的風(fēng)格,根據(jù)興趣社群在不同場(chǎng)景下的體驗(yàn)需求,設(shè)置了數(shù)碼影像體驗(yàn)區(qū)、個(gè)人音頻體驗(yàn)區(qū)、游戲體驗(yàn)區(qū)、家庭影音體驗(yàn)區(qū)、會(huì)員活動(dòng)區(qū)等,提供數(shù)百種索尼前沿、熱門產(chǎn)品的體驗(yàn)和銷售服務(wù):包括搭載了XR認(rèn)知芯片,可模仿人類視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)的認(rèn)知方式進(jìn)行音畫質(zhì)雙重智能優(yōu)化的BRAVIA XR畫諦?系列8K液晶電視Z9J及4K OLED電視A90J;索尼旗下首款Hi-Res Audio Wireless真無(wú)線降噪耳機(jī)WF-1000XM4等享譽(yù)業(yè)界的降噪耳機(jī)系列;剛剛斬獲歐洲影音協(xié)會(huì)年度最佳產(chǎn)品大獎(jiǎng)的索尼微單?全畫幅系列數(shù)碼相機(jī);集結(jié)索尼黑科技所長(zhǎng)于一身,主導(dǎo)專業(yè)創(chuàng)作并帶來(lái)影音娛樂(lè)出色體驗(yàn)的Xperia 1 III等智能手機(jī);索尼新一代游戲主機(jī)PS5及熱門游戲大作;可提供與真實(shí)世界互動(dòng)娛樂(lè)體驗(yàn)及STEAM學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)體驗(yàn)的索尼創(chuàng)意機(jī)器人套件toioTM;亞洲領(lǐng)先的高品質(zhì)Hi-Res音頻設(shè)備及服務(wù)平臺(tái) “索尼精選”等等。

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不同的體驗(yàn)區(qū)呈現(xiàn)出各具特色的設(shè)計(jì)風(fēng)格:如家庭影音體驗(yàn)區(qū)按照具有科技感的時(shí)尚家居風(fēng)格布置,消費(fèi)者可以親身感受到索尼大屏電視及音頻產(chǎn)品在家庭中的實(shí)際使用效果;數(shù)碼影像體驗(yàn)區(qū)采用了動(dòng)線靈活的開(kāi)放型設(shè)計(jì),設(shè)置了功能性被攝體軟裝搭配,并針對(duì)直播需求客戶打造了直播流程一站式體驗(yàn)區(qū);個(gè)人音頻體驗(yàn)區(qū)也根據(jù)不同的聆聽(tīng)場(chǎng)景進(jìn)行了環(huán)境和內(nèi)容設(shè)計(jì)等等。店內(nèi)還設(shè)有索尼服務(wù)中心,可提供專業(yè)售后、購(gòu)買商品當(dāng)日極速達(dá)等相關(guān)增值服務(wù),最新發(fā)布的產(chǎn)品也將優(yōu)先對(duì)索尼直營(yíng)店供貨。

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當(dāng)天,面向來(lái)店體驗(yàn)的客戶及索尼俱樂(lè)部(My Sony Club)會(huì)員,廣州索尼直營(yíng)店還舉辦了攝影師分享會(huì)、PS5競(jìng)技比賽、免費(fèi)索尼相機(jī)/鏡頭清潔服務(wù)、Xperia智能手機(jī)以舊換新、開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)等一系列活動(dòng)。

開(kāi)業(yè)前一天,“索粉派對(duì)”活動(dòng)也于新店舉辦,30余位索粉朋友歡聚一堂,分享了自己與索尼的感動(dòng)故事,并進(jìn)行了索尼產(chǎn)品的比拼競(jìng)技,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而融洽。

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廣州索尼直營(yíng)店店長(zhǎng)郭錦蕊表示:“索尼直營(yíng)店就是索粉朋友們的家,這里的產(chǎn)品型號(hào)最新最多、體驗(yàn)最深最全、講解專業(yè)耐心、服務(wù)貼心細(xì)致,不僅能零距離感受到索尼黑科技硬件的獨(dú)特魅力,還能讓您身處由影視、游戲、音樂(lè)精彩內(nèi)容搭建的索尼娛樂(lè)世界。現(xiàn)在還能搶鮮體驗(yàn)剛上市的索尼創(chuàng)意機(jī)器人套件toioTM,這款產(chǎn)品令寓教于樂(lè)的過(guò)程中充滿奇思妙想,就連許多大人都愛(ài)不釋手。希望索粉們能?;丶铱纯矗 ?/p>

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