近日,小米發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示2021年第二季度,小米集團(tuán)總收入達(dá)到人民幣878億元,同比增長64.0%;期間利潤達(dá)到人民幣83億元,同比增長83.9%;經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)到人民幣63億元,同比增長 87.4%。

營收和利潤取得雙增長,小米手機(jī)功不可沒。根據(jù)財(cái)報(bào),2021Q2小米的智能手機(jī)收入達(dá)到人民幣591億元,同比增長86.8%。

手機(jī)承載高端夢(mèng)想

手機(jī)作為小米的基本盤,不僅是企業(yè)盈利的重要組成部分,也是小米生態(tài)鏈及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重要載體。眾所周知,小米曾經(jīng)在2018、2019年面臨嚴(yán)重的危機(jī),而后則上演“奇跡反彈”,時(shí)至今日,小米手機(jī)已經(jīng)在全球22個(gè)地區(qū)市場(chǎng)上排名第一。

小米逆天改命的根本,在于手機(jī)產(chǎn)品力的回歸。不同于市面上的競(jìng)品,小米的手機(jī)通常是沒有潛在的用戶畫像的,這也就意味著沒有“鐵桿用戶”的天然支持,例如某廠的年輕三四線城市女性,抑或是某廠的中年成功人士等等。所謂“米粉”,不過是一群看重性價(jià)比,追逐參數(shù)的數(shù)碼愛好者,一旦小米手機(jī)失掉了產(chǎn)品力,米粉馬上就會(huì)倒戈至其他的品牌,事實(shí)上,一加、Realme、IQOO等品牌的聲名鵲起,也正是源于2018/19年小米的頹勢(shì)。

而自從小米10系列開始,那個(gè)追逐技術(shù)的小米回歸,讓米粉興奮不已,也昭示了小米手機(jī)走向高端的開始。特別是2020年下半年搭載“3個(gè)120”技術(shù)的小米10至尊紀(jì)念版手機(jī),不僅是小米10周年的集大成之作,也是當(dāng)時(shí)市面上產(chǎn)品力最高的手機(jī),沒有之一。

2021年,小米11系列在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同期缺位的前提下,精準(zhǔn)定位拍照需求,并在屏幕等參數(shù)上做到頂級(jí)水準(zhǔn),成功上探至6000元檔位并取得成功,與此同時(shí),RedmiK40系列順利補(bǔ)位原有小米數(shù)字旗艦的價(jià)位段。一段時(shí)間內(nèi),小米成為了國產(chǎn)廠商中機(jī)型價(jià)格階梯最平滑的品牌。MIX系列手機(jī)的回歸,是小米對(duì)于科技的進(jìn)一步探索,也成為了小米在高端領(lǐng)域的另一次嘗試:相比堆料,從信號(hào)、手感、外觀等領(lǐng)域發(fā)力,更加注重整體體驗(yàn)的小米手機(jī),能否獲得市場(chǎng)的認(rèn)可?

財(cái)報(bào)顯示,2021年上半年,小米定價(jià)3000元或300歐以上的手機(jī)累計(jì)銷售1200萬臺(tái),超越2020年全年數(shù)字。小米從小米10開始的高端手機(jī)之夢(mèng),就快要成為現(xiàn)實(shí)了。

IoT拓展未知邊界

如果說手機(jī)是小米的基石,那么IoT設(shè)備就是小米在高端市場(chǎng)堅(jiān)固的護(hù)城河。財(cái)報(bào)顯示IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品在2021Q2收入實(shí)現(xiàn)人民幣207 億元,同比增長35.9%; AIoT平臺(tái)累計(jì)連接設(shè)備達(dá)到3.7億,擁有五件及以上智能設(shè)備的用戶達(dá)到七百四十萬;小愛同學(xué)月活突破一個(gè)億;米家app月活達(dá)到五千七百萬。

憑借著先發(fā)優(yōu)勢(shì)和成功的生態(tài)鏈戰(zhàn)略,小米如今已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)全屋智能家居的覆蓋,也是國內(nèi)為數(shù)不多可以真正實(shí)現(xiàn)智慧家庭概念的IoT品牌,并和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持至少五年以上的代際差距。為什么是五年?原因很簡(jiǎn)單,五年前(2016年)競(jìng)品發(fā)布,但發(fā)展至今也沒有達(dá)到五年前米家的水平。

構(gòu)建IoT帝國的進(jìn)程中,米家app居功至偉。智能家電的用戶都知道,在使用的過程中,最大的痛點(diǎn)不是綁定的繁瑣,也不是功能的缺失,而是各個(gè)產(chǎn)品使用各自不同的app,不僅不能互聯(lián)互通,而且割裂的app毫無使用體驗(yàn)可言。正因如此,小米生態(tài)鏈產(chǎn)品共享一個(gè)米家app,不僅給了用戶一個(gè)流暢的使用體驗(yàn),而且還賦予了小米IoT產(chǎn)品強(qiáng)大的品牌勢(shì)能和用戶黏性:試想一下,用戶購買第一個(gè)小米IoT設(shè)備可能是出于性價(jià)比,或是出于好奇,但當(dāng)消費(fèi)者購買第二個(gè)、第五個(gè)IoT設(shè)備的時(shí)候,一定會(huì)優(yōu)先考慮設(shè)備間的互聯(lián)以及整體使用體驗(yàn),哪怕它的價(jià)格并沒有太大的優(yōu)勢(shì)。

而2021年,從IoT設(shè)備的身上,更是可以看出小米的野心。和MIX4一起首發(fā)UWB技術(shù)的Xiaomisound是小米首次實(shí)現(xiàn)IoT設(shè)備的生態(tài)壁壘;刷新了OLED電視價(jià)格底線的小米55/65/77英寸OLED產(chǎn)品矩陣則是小米電視在蟬聯(lián)10個(gè)季度中國市場(chǎng)第一之后,一次改變中國彩電行業(yè)的積極嘗試。

米粉期待小米的大廠風(fēng)范

當(dāng)然,在小米壯大的過程當(dāng)中,額也出現(xiàn)了因前期野蠻生長而導(dǎo)致的種種亂象。最近刷爆B站的“小米圣經(jīng)”就是最好的例子。米粉作為支撐小米夢(mèng)想的先行者,是小米發(fā)展至今最忠實(shí)的擁躉,也是小米能夠?qū)崿F(xiàn)觸底反彈的源頭動(dòng)力。筆者無意質(zhì)疑雷軍在發(fā)布會(huì)上給首批小米手機(jī)用戶全額退款的舉動(dòng)是否是發(fā)自真心,但在小米高端夢(mèng)即將成真的當(dāng)下,作為500強(qiáng)大廠的小米,如何真誠地和10年來關(guān)心、愛護(hù)小米的米粉們繼續(xù)做好朋友,是小米在強(qiáng)勢(shì)增長的征程中,需要細(xì)致思量的事情。