[釘科技編譯] 綜合《gadgets》和《dailymail》網(wǎng)站消息，近日有iPhone 11系列的用戶發(fā)現(xiàn)，自己的手機(jī)在解鎖后出現(xiàn)了“綠屏”問(wèn)題。

實(shí)際觸發(fā)“綠屏”的具體原因據(jù)稱尚不能確定，解鎖手機(jī)后會(huì)出現(xiàn)3秒左右的“綠屏”，之后會(huì)自然消失，雖然持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，然而這樣的問(wèn)題依舊會(huì)影響使用體驗(yàn)，而且之后解鎖時(shí)依然會(huì)出現(xiàn)，即便是重啟后依然會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。

上述“綠屏”狀況，主要發(fā)生在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 手機(jī)上，但也有 iPhone X 用戶稱發(fā)現(xiàn)了“綠屏”的狀況。

有部分用戶指出，是在手機(jī)升級(jí) iOS 13.4.1 之后出現(xiàn)的問(wèn)題，但有的用戶升級(jí)到新版本的iOS 13.5.1、iPadOS 13.5.1仍舊持續(xù)遇到“綠屏”問(wèn)題。

針對(duì)上述情況，有部分用戶表示 重新設(shè)定后，將iPhone恢復(fù)了正常，但這個(gè)解決方法看起來(lái)也并不適用于所有出現(xiàn)“綠屏”的設(shè)備。目前這個(gè)故障貌似還沒(méi)有任何“特效”方法改善，蘋果官方也還沒(méi)有正式回應(yīng)。如果是與 iOS 有關(guān)，那么理論上系統(tǒng)再度更新后也許將有望解決。目前，iOS 13.5.5、iPadOS 13.5.5 的第一個(gè)測(cè)試版(beta 1)都已經(jīng)發(fā)布，但這能否解決“綠屏”問(wèn)題，還需要等到iOS等發(fā)布正式版本之后才能確認(rèn)。

另有消息稱，蘋果中國(guó)的客服表示，的確得到過(guò)關(guān)于類似問(wèn)題的反饋，屏幕發(fā)綠需要到售后點(diǎn)去檢測(cè)，如果是硬件問(wèn)題，可以走保修程序。

iPhone 11系列手機(jī)的“綠屏”問(wèn)題，據(jù)稱讓一些人聯(lián)想到了前陣子三星 Galaxy S20 Ultra出現(xiàn)過(guò)的類似狀況。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)是因?yàn)檎{(diào)節(jié)屏幕亮度的軟件 bug 導(dǎo)致的問(wèn)題，目前三星已通過(guò)系統(tǒng)更新修復(fù)了該問(wèn)題。(釘科技根據(jù)《gadgets》和《dailymail》網(wǎng)站消息編譯)