連日來，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，牽動著全國人民的心。疫情面前，全國與時間賽跑，多方力量緊急馳援，企業(yè)也在行動！以蘇寧為代表的中國企業(yè)，啟動多輪物資捐贈，穩(wěn)物價保供應(yīng)，為打贏防疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻企業(yè)力量。

作為蘇寧集團最重要的產(chǎn)業(yè)融合線下平臺，蘇寧置業(yè)積極協(xié)同，踐行企業(yè)社會責任，旗下蘇寧廣場、蘇寧酒店、全國銷售項目及蘇寧銀河物業(yè)同舟共濟應(yīng)對疫情，多舉措形成合力抗擊疫情。

1月31日，蘇寧廣場商業(yè)管理公司宣布對旗下蘇寧廣場、蘇寧易購廣場合作品牌免除1月25日-2月8日期間租金，攜手品牌商戶共克時艱抗擊疫情，同時在經(jīng)營賦能、打造安全購物環(huán)境等方面升級服務(wù)。

自春節(jié)期間肺炎疫情發(fā)酵以來，蘇寧通過全球供應(yīng)鏈資源捐贈防疫物資、聯(lián)合開辟物流綠色通道、補貼穩(wěn)定物價保障物資，在蘇寧易購上線 “馳援武漢疫情”公益項目開啟愛心捐贈通道，開放體育版權(quán)、影視劇版權(quán)、開放“蘇寧豆芽”協(xié)同辦公服務(wù)計劃等舉措支持防疫戰(zhàn)，為助力社會共同抗擊疫情加碼，截至目前累計支援物資超過800萬元。

蘇寧廣場推出免租等系列應(yīng)對舉措

作為蘇寧旗下最重要的場景互聯(lián)網(wǎng)門戶，蘇寧廣場積極響應(yīng)黨中央和各級政府抗擊疫情的號召，圍繞減免租金、保民生保供應(yīng)、保障空間環(huán)境安全等多方面發(fā)揮企業(yè)擔當。

為了保障消費者日常生活物資供應(yīng)，穩(wěn)定市場價格，全國蘇寧廣場認真落實各地政府部署要求。依托智慧零售雙線融合優(yōu)勢，利用蘇寧廣場APP、微信小程序和商戶微信多群線上聯(lián)動，利用蘇寧全國物流優(yōu)勢實現(xiàn)配送，讓消費者足不出戶購買生活所需。

同時，為全面護航員工和消費者的健康安全，各地蘇寧廣場、蘇寧易購廣場全面升級防疫舉措，要求所有員工戴口罩上崗，對進入商場所有人員進行體溫監(jiān)測，加強全方位無死角消毒殺菌，針對線上開通外賣服務(wù)的商戶和商品，做好出貨消毒安全檢查，

目前，蘇寧廣場APP還推出愛心捐贈、在線義診等服務(wù)，多渠道伸出援手。

智慧地產(chǎn)多措并舉合力攻堅

新型冠狀病毒肺炎疫情使得部分提前預定春節(jié)假期出行的旅客不得不取消出行。作為蘇寧集團重要的線下服務(wù)場景，蘇寧旗下酒店第一時間出臺相關(guān)政策，按照政府及相關(guān)部門的要求，推出特殊退訂保障服務(wù)，解決旅客的后顧之憂。同時，在看到南京市發(fā)熱門診定點醫(yī)療機構(gòu)需要醫(yī)護人員休息的床鋪信息時，蘇寧酒店第一時間響應(yīng)，調(diào)撥床鋪并火速送往醫(yī)院。

為有效預防新型冠狀病毒感染肺炎疫情蔓延，蘇寧置業(yè)全國銷售項目積極響應(yīng)政府號召，關(guān)閉各地售樓處，開通線上服務(wù)渠道，全力配合疫情防控。

物業(yè)服務(wù)作為蘇寧置業(yè)廣大業(yè)主的第一道防線，也是防疫工作中的重要一環(huán)。蘇寧銀河物業(yè)第一時間啟動防疫應(yīng)急預案，聯(lián)合蘇寧小店為業(yè)主生活需求竭盡所能；嚴格履行春節(jié)期間值班值守，用實際行動保障物業(yè)管理區(qū)域公共衛(wèi)生安全，同時利用社區(qū)資源引導群眾科學防治，傳播正能量，并加強與政府相關(guān)部門、街道社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，配合做好疫情排查、登記、信息匯報等工作。