2020年1月20日,快手發(fā)布《2019磁力引擎年度報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”),全景回顧了快手商業(yè)生態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r與最新成果。報(bào)告稱,快手營銷平臺(tái)正式升級(jí)為磁力引擎,通過完善的、覆蓋公私域的產(chǎn)品矩陣,幫助客戶實(shí)現(xiàn)與用戶的全面觸達(dá)與連接,滿足客戶商業(yè)訴求。2019年,快手商業(yè)磁力引擎超額完成業(yè)績目標(biāo),頭部客戶數(shù)量超過1000個(gè),幫助20萬快手創(chuàng)作者獲得廣告收益,商業(yè)流量規(guī)模提升600%,活躍商家數(shù)突破100萬,完成了綜合品牌、汽車、電商行業(yè)的收入突破。2020年,磁力引擎希望幫助商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造超過100億營收。
磁力引擎初露鋒芒 高效用戶連接推動(dòng)商業(yè)化全面提速
打造商業(yè)連接器,通過強(qiáng)大的社交磁力實(shí)現(xiàn)商業(yè)客戶與用戶的有效連接,是磁力引擎的核心價(jià)值所在。它也推動(dòng)快手商業(yè)全面提速,高速增長。正如快手高級(jí)副總裁嚴(yán)強(qiáng)所強(qiáng)調(diào):“磁力引擎提供覆蓋公私域的、多維度、多功能的產(chǎn)品,幫助客戶實(shí)現(xiàn)與用戶的全面觸達(dá)、連接和轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)客戶商業(yè)價(jià)值。”
2019年,磁力引擎通過三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)了有效的商業(yè)連接。首先,基于快手強(qiáng)大的公域流量,磁力引擎通過品牌廣告、聯(lián)盟廣告等豐富的產(chǎn)品形式助力客戶實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)與有效連接,帶來快手商業(yè)的逆勢增長。
其次,圍繞平臺(tái)創(chuàng)作者的私域流量,磁力引擎以超級(jí)快接單、快直播、快任務(wù)等產(chǎn)品,建立創(chuàng)作者與用戶的緊密連接。超過20萬名創(chuàng)作者獲得廣告收益,僅快接單一個(gè)產(chǎn)品就服務(wù)了超過3萬名創(chuàng)作者,收入分成超10億元,作品日曝光量超4億次。
第三,磁力引擎通過商家號(hào)、作品推廣等方式,幫助客戶沉淀私域流量,建立長效連接。2019年,磁力引擎的活躍商家數(shù)突破百萬。根據(jù)凱度調(diào)研數(shù)據(jù),單條短視頻為商戶帶來的收益均值提升至1.1萬元,幾乎是去年的10倍。圍繞三種方式,磁力引擎使商業(yè)伙伴、創(chuàng)作者、用戶、平臺(tái)的連接更加緊密,構(gòu)建了強(qiáng)大的商業(yè)磁場。
磁力引擎賦能伙伴 四級(jí)火箭幫助客戶連接商業(yè)藍(lán)海
賦能伙伴,讓每一位商業(yè)伙伴和快手生態(tài)共生共贏,是磁力引擎的使命。磁力引擎為商業(yè)伙伴提供的商業(yè)動(dòng)能和多維價(jià)值,就像推動(dòng)火箭升空的不同力量,構(gòu)建起獨(dú)特的四級(jí)火箭模型,助力伙伴高速成長,探索更廣闊的商業(yè)藍(lán)海。首先,基于有效的用戶連接,磁力引擎通過強(qiáng)化AI+DA的技術(shù)能力,以人、內(nèi)容、流量、創(chuàng)意為四大驅(qū)動(dòng)力,為商業(yè)伙伴提供從流量效率到留量沉淀的“雙LIU”價(jià)值,構(gòu)建起四級(jí)火箭模型堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,圍繞RISE營銷體系,磁力引擎為伙伴的發(fā)展注入強(qiáng)大推動(dòng)力量。所謂“RISE”營銷體系,是指從Reach(觸達(dá))、到Inspire(激發(fā))、到Seize(轉(zhuǎn)化)、再到Echo(沉淀)的完整營銷鏈路中,磁力引擎提供的有效解決方案。首先,磁力引擎通過完整的產(chǎn)品解決方案,以智能分發(fā)與精準(zhǔn)匹配全面觸達(dá)消費(fèi)者。2019年,快手商業(yè)流量規(guī)模提升600%,新開廣告資源形式超過15個(gè),KOL素材日均曝光達(dá)4億。在觸達(dá)后,磁力引擎創(chuàng)造沉浸式的營銷體驗(yàn),激發(fā)用戶深度參與。僅麥當(dāng)勞#給我一杯YE#挑戰(zhàn)賽,就有近300萬用戶參與分享傳遞,創(chuàng)造47萬余個(gè)UGC作品。
在轉(zhuǎn)化層面,磁力引擎助力客戶長效運(yùn)營社交資產(chǎn),提升轉(zhuǎn)化效果。根據(jù)凱度調(diào)研數(shù)據(jù),快手為商戶帶來的利潤在商家總利潤中平均占比39%。同時(shí),磁力引擎覆蓋2000家中小企業(yè)合作伙伴,成為海量中小商戶的源力池。在沉淀上,磁力引擎幫助客戶實(shí)現(xiàn)流量與社交資產(chǎn)積累。目前,商家號(hào)已幫助超過100萬個(gè)商戶建立陣地,覆蓋20多個(gè)行業(yè),活躍率超83%。
此外,基于社交基因,磁力引擎實(shí)現(xiàn)了多維的營銷創(chuàng)新,幫助客戶拓展了更多可能性。獨(dú)特的“人立方”模式,通過“宣傳的人”、“裂變的人”、“渠道的人”切入營銷場景,發(fā)揮“流量+KOL+KOC”組合的真實(shí)觸達(dá)力。同時(shí),磁力引擎整合前中后端能力和產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造高效的流量價(jià)值和長效的留存價(jià)值。天貓雙十一老鐵狂歡夜活動(dòng),通過公私域流量的聯(lián)動(dòng),吸引了超1億人次觀看。天貓官方粉絲規(guī)模突破200萬,實(shí)現(xiàn)近10倍增長。
磁力引擎加速成長 2020幫助商業(yè)伙伴獲得百億營收
2019年,“磁力引擎”初露鋒芒,技術(shù)與商業(yè)的碰撞釋放出巨大的活力。它以多元、創(chuàng)新、開放的姿態(tài),展現(xiàn)出連接萬物的磁性與激發(fā)共振的磁場;以有效的用戶連接,推動(dòng)快手商業(yè)全面提速。2020年,“磁力引擎”蓄勢待發(fā),5G、新線市場等利好因素引爆短視頻新一輪增長,獨(dú)特的社交商業(yè)模式與連接器價(jià)值則為磁力引擎的發(fā)展注入可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
對于2020年的發(fā)展,嚴(yán)強(qiáng)釋放出新的期許:“磁力引擎將持續(xù)深耕公域流量,把變現(xiàn)效率和客戶服務(wù)做到極致,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平;在私域流量層面,磁力引擎將深挖客戶價(jià)值,把私域流量繼續(xù)做深,做得更加長效和豐富,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。”而幫助生態(tài)中的合作伙伴獲得百億營收,讓所有商業(yè)伙伴在快手生態(tài)內(nèi)共生共贏,則是磁力引擎2020年新的目標(biāo)與征程。
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