[釘科技盤(pán)點(diǎn)] 2019年電商行業(yè)再燃戰(zhàn)火,在頭部平臺(tái)進(jìn)行角力的同時(shí),部分新興平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)了較為快速的發(fā)展。在釘科技看來(lái),2019年電商領(lǐng)域的變化集中表現(xiàn)為以下四點(diǎn)。
埋頭“下沉”
近兩年,電商領(lǐng)域增速不斷放緩,獲客成為了主要問(wèn)題。隨著拼多多的強(qiáng)勢(shì)崛起,電商平臺(tái)意識(shí)到了繼續(xù)深挖“下沉市場(chǎng)”的重要性,2019年以來(lái),各大電商平臺(tái)都更加重視下沉市場(chǎng)的布局。
2019年,蘇寧繼續(xù)發(fā)力,推出蘇寧拼購(gòu),以蘇寧團(tuán)長(zhǎng)、推客、拓客三大社群主力鏈接到下沉市場(chǎng)社區(qū)場(chǎng)景中,818期間更是上線(xiàn)了“快手小店”更好的接入下沉市場(chǎng)的流量;年初,阿里重啟聚劃算,加強(qiáng)對(duì)下沉市場(chǎng)的布局;京東也進(jìn)行了一系列調(diào)整,在線(xiàn)下通過(guò)與五星電器合作,加快完成三四線(xiàn)城市“一城一店”的下沉布局,在線(xiàn)上,京東拼購(gòu)接入微信一級(jí)入口,隨后改名“京喜”。
各大平臺(tái)都有收獲。據(jù)了解,2019Q2,阿里活躍買(mǎi)家數(shù)6.74億,相比2018年Q4新增了3800萬(wàn);拼多多2019年Q2年活躍買(mǎi)家數(shù)4.83億,相比2018年Q4新增了6400萬(wàn);京東截至2019年6月30日,過(guò)去12個(gè)月京東的活躍用戶(hù)數(shù)為3.213億,環(huán)比新增1080萬(wàn)活躍用戶(hù)。
電商巨頭們的一系列動(dòng)作背后,意味著下沉市場(chǎng)已經(jīng)成為了電商平臺(tái)獲取增長(zhǎng)的重要窗口,在2020年,下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈加白熱化。
擁抱“直播”
直播帶貨也成了2019年電商平臺(tái)重要的布局。其中,淘寶直播是成功案例。據(jù)了解,2018年淘寶直播平臺(tái)帶貨超千億,同比增速近400%,而2019年將達(dá)到2000億的規(guī)模。不難看出,直播業(yè)務(wù)為淘寶電商業(yè)務(wù)提供了不小的助力。
除了淘寶這樣的傳統(tǒng)電商外,短視頻平臺(tái)也通過(guò)直播帶貨獲取了不俗的收益。據(jù)了解,快手于2018年推出電商業(yè)務(wù),2019年成交額就已經(jīng)突破六百億元的規(guī)模,抖音的成交額也有兩百億元。
之所以產(chǎn)生這樣的轉(zhuǎn)變,是因?yàn)橹辈ジ淖兞藗鹘y(tǒng)電商的存在的短板。通過(guò)傳統(tǒng)電商模式進(jìn)行購(gòu)物,消費(fèi)者很難直觀的感受到產(chǎn)品的細(xì)節(jié),而通過(guò)電商直播消費(fèi)者可以全方位的了解產(chǎn)品,還可以與主播進(jìn)行對(duì)話(huà)答疑講解,消費(fèi)者能夠快速了解產(chǎn)品,增加購(gòu)買(mǎi)的欲望。
正因?yàn)檫@樣的特性,直播帶貨相比傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)化率要高。這也讓眾多電商平臺(tái)紛紛將直播作為自己全新的發(fā)展方向??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,2020年將會(huì)有如拼多多,云集等社交電商平臺(tái),加碼直播、短視頻,直播將會(huì)逐漸成為電商平臺(tái)的標(biāo)配。
喚新“垂直”
在蘇寧、阿里、京東強(qiáng)勢(shì)崛起后,電商平臺(tái)的綜合能力愈發(fā)重要,這也使得一些垂直性更強(qiáng)的電商平臺(tái)逐步遭到了淘汰,然而,在2019年垂直電商更火了。
生鮮領(lǐng)域的每日優(yōu)鮮,專(zhuān)注于賣(mài)菜的美團(tuán)賣(mài)買(mǎi)菜、蘇寧菜場(chǎng),還有專(zhuān)注于球鞋潮牌交易的毒APP和NICE以及二手回收領(lǐng)域的愛(ài)回收和閑魚(yú)等,這些垂直類(lèi)電商平臺(tái)在2019年都迎來(lái)了爆發(fā)。
雖然在過(guò)去的幾年中,垂直的電商倒下了一大批,但現(xiàn)如今電商市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,以及消費(fèi)者的消費(fèi)需求不斷細(xì)化,給了這些更加垂直的電商平臺(tái)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),相信隨著消費(fèi)需求的不斷升級(jí),這類(lèi)平臺(tái)雖然在全面性方面不及阿里、京東,但也能有著不錯(cuò)的發(fā)展前景。
注重“場(chǎng)景”
電商平臺(tái)除了加進(jìn)在線(xiàn)上布局外,線(xiàn)下以及全場(chǎng)景建設(shè)也成為了部分平臺(tái)的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
阿里的盒馬,成立至今已經(jīng)拓展了包括盒馬鮮生、盒馬菜場(chǎng)、盒馬F2、盒馬mini、盒馬小站、盒馬pick’n go和社區(qū)購(gòu)物中心業(yè)態(tài)“盒馬里”共七大業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn)也不足了阿里在各大場(chǎng)景方面的布局。
京東也在提出了全新業(yè)態(tài)7FRESH。京東7FRESH業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王敬也曾表示過(guò),京東7FRESH要多業(yè)態(tài)發(fā)展,他們的規(guī)劃主要有四個(gè):七鮮生活、七范兒、聯(lián)合muji做一個(gè)新店以及市集。不難看出,京東也想要打通更多場(chǎng)景,為用戶(hù)構(gòu)建起一個(gè)場(chǎng)景化的消費(fèi)圈。
整體來(lái)看,蘇寧在全場(chǎng)景構(gòu)建方面優(yōu)勢(shì)明顯。2019年蘇寧先后收購(gòu)了萬(wàn)達(dá)百貨和家樂(lè)福中國(guó),這讓其已經(jīng)形成了 “兩大兩小多專(zhuān)”的零售全網(wǎng)絡(luò)布局?!皟纱蟆奔刺K寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng),"兩小"即蘇寧小店和蘇寧零售云店,"多專(zhuān)"即蘇寧易購(gòu)云店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車(chē)超市等專(zhuān)業(yè)店面。
不難看出,憑借蘇寧蘇寧多年來(lái)的全面布局,如今,蘇寧已經(jīng)形成了線(xiàn)上+線(xiàn)下覆蓋“百貨、家電、影院、嬰童、體育、精品超市、快消領(lǐng)域大賣(mài)場(chǎng)”等的全場(chǎng)景購(gòu)物圈。這讓蘇寧形成了行業(yè)內(nèi)最全面、立體的渠道體系,能夠最精準(zhǔn)、快速觸達(dá)各類(lèi)用戶(hù),這為蘇寧在2019年的崛起,起到了很好的推動(dòng)作用。
相信隨著零售轉(zhuǎn)型大潮的持續(xù),線(xiàn)下、線(xiàn)上場(chǎng)景融合將成為了電商平臺(tái)們較量的新戰(zhàn)場(chǎng),而蘇寧在這方面的優(yōu)勢(shì),或?qū)⒆屍湓谛乱惠喌谋绕粗刑幱趦?yōu)勢(shì)地位。
2019年電商行業(yè)整體呈現(xiàn)出下沉為趨勢(shì),直播、場(chǎng)景化的搭建成為了各大平臺(tái)追尋重要方向,同時(shí)也有一部分垂直類(lèi)平臺(tái)迅速崛起,相信在這樣的不斷變化中, 2020年電商領(lǐng)域?qū)⒂兄喙适?。(釘科技原?chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)
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