超前點播被批“吃相難看” ,視頻網站的“虧損焦慮”不能讓用戶買單
[釘科技述評]“吃相難看”“制造焦慮誘發(fā)用戶付費”這是《人民日報》對部分視頻網站推出的“新業(yè)務”給出的評論?!靶聵I(yè)務”,是針對近期熱劇《慶余年》推出的“VIP超前點播服務”,在VIP搶先看6集的基礎上,會員再交50元可在更新時多看6集。據了解,“新業(yè)務”的推出,讓不少用戶感到了不適。為什么視頻網站在收取了會員費的基礎上,還推出付費提前觀看的模式呢?釘科技認為,大概率與平臺盈利難有關。根據愛奇藝今年
原創(chuàng)
2019-12-18 09:00:17
來源:釘科技??

[釘科技述評] “吃相難看”“制造焦慮誘發(fā)用戶付費 ”這是《人民日報》對部分視頻網站推出的“新業(yè)務”給出的評論?!靶聵I(yè)務”,是針對近期熱劇《慶余年》推出的“VIP超前點播服務”,在VIP搶先看6集的基礎上,會員再交50元可在更新時多看6集。據了解,“新業(yè)務”的推出,讓不少用戶感到了不適。

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為什么視頻網站在收取了會員費的基礎上,還推出付費提前觀看的模式呢?釘科技認為,大概率與平臺盈利難有關。

根據愛奇藝今年三季度財報顯示,營收約74億元,同比增長6.98%,但虧損幅度進一步拉大,凈虧損36億元,比18年同期多虧了約4.8個億。其實,這并非個例,騰訊視頻、優(yōu)酷等視頻平臺都受虧損困擾。

近幾年,除了廣告投放外,視頻平臺都在以付費會員等為代表的盈利途徑上開始不斷地摸索,各平臺付費會員數也有所增長。

目前來看,付費會員的價格不算貴。以愛奇藝為例,愛奇藝現(xiàn)在的會員包月價格是19.8元/月,但結合連續(xù)包年折合14.8/月、新客首月8元/月。根據愛奇藝財報顯示,第三季度愛奇藝月均ARPU值(每用戶平均收入)為11.7元/人。

通過財報來看,單純的付費會員人數的增長,短時間內還不能為平臺帶來好的利潤表現(xiàn)。

同時,視頻網站曾賴以生存的廣告業(yè)務也受到了沖擊。抖音、快手等短視頻平臺快速崛起,廣告主更加重視新興渠道的布局,原有視頻網站的廣告價值和隨后的投放難免會被稀釋。這樣來看,愛奇藝們想要在廣告收入上快速突破愈發(fā)困難。

視頻網站在盈利方面的困擾不斷加劇,在業(yè)績壓力之下,平臺們紛紛推出花式收費。

實際上,各平臺在這方面早埋下了伏筆。

騰訊視頻VIP的“會員服務協(xié)議”中有針對“提前看”服務的相關免責說明,騰訊方有權根據市場情況調整點播費用。而愛奇藝會員及海外業(yè)務群總裁楊向華也曾表示醞釀會員費用調整計劃。

如此來看,視頻平臺都開始了更為激進的變現(xiàn)方式,但釘科技認為,這是“雙刃劍”“七傷拳”。

最主要的是,用戶接受度并不高。

《人民日報》的評論外,超前點播在微博引起了熱議,不少用戶吐槽這類模式,也有用戶開始抵制相關平臺??磥?,這種模式用戶接受度并不高,如果輿論繼續(xù)升溫,很可能會影響到平臺的口碑,導致付費用戶流失,進一步加劇虧損的幅度。

釘科技認為,長期盈利難以及短視頻平臺的強勢崛起,讓視頻網站感到焦慮在所難免,但是通過如此迫切的方式實現(xiàn)盈利就顯得對用戶不夠友好,甚至很可能會讓消費者好不容易養(yǎng)成的付費習慣消散。

對于愛奇藝們來說,作為商業(yè)化平臺追尋盈利的做法無可厚非,但是需要在讓消費者付費升級的體驗更容易被接受,以及更重要的,如何持續(xù)提供制作精良的產品,讓內容付費更為值得,比起生硬的做法,這些對于平臺方來說更有意義。(釘科技原創(chuàng),轉載務必注明“來源:釘科技網”)

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