[釘科技評述] 智能手機陷入創(chuàng)新瓶頸，品牌為了做出更獨特的產(chǎn)品，大都看重類似跑分、認證等能夠吸引消費者購買的賣點。

近日，著名相機評測網(wǎng)站DXOMARK的一組數(shù)據(jù)再次引起網(wǎng)友熱議，其在11月1日修改了視頻測試規(guī)則，不再使用相機默認設(shè)置，而選擇最佳設(shè)置。此規(guī)則發(fā)布后DXO測試iPhone 11系列時手動開啟了4K模式，而在此前測試的產(chǎn)品均為默認設(shè)置，并不會選擇手動開啟某一模式。

對照來看，有趣的是，在10月份時，DXOMARK開啟了對于手機的音頻測試，主要測試揚聲器播放與麥克風的錄制效果，而當網(wǎng)友提出為何測試機沒有開啟杜比全景聲時，DXOMARK表示“如果這些默認設(shè)置足夠強大，消費者則不用再打開其他功能：好的設(shè)置應該默認被啟動，并且做正確的調(diào)?！?。

而對于此前一加7Pro獲得DXOMARK高分，但用戶體驗卻頻繁出現(xiàn)偏色等問題，也一度質(zhì)疑DXO測試得出的評分，是否真的能成為產(chǎn)品攝像頭素質(zhì)好壞的標準。

需要注意的是，跑分只是體現(xiàn)手機素質(zhì)的一方面，除此之外，目前還有著各式各樣的認證，比如萊茵認證、徠卡認證、蔡司認證等等。

釘科技認為，跑分與認證，都可能存在僅供參考的情況：

首先，用戶對跑分與認證的感知維度不同。

用戶在選購手機產(chǎn)品時，對于產(chǎn)品的跑分與認證的感知程度并不相同，部分用戶可能對于某些跑分和認證側(cè)重點或者主題并沒有明確感知。

比如，對于產(chǎn)品外放音質(zhì)，可能有部分用戶對于低音的感知更加敏感，有部分用戶更在乎音量。

那么，對于用戶來說，評分只是一個參考，真正的產(chǎn)品體驗還需要根據(jù)自身的感受和喜好來進行分析。

其次，跑分與認證都很難實現(xiàn)面面俱到。

結(jié)合上一點來看，跑分和認證對于產(chǎn)品的評測標準和維度很可能有著不同，但是產(chǎn)品體驗，是全方位的綜合的表現(xiàn)，單純某個向度的認證或者跑分，難以展示出產(chǎn)品的所有體驗表現(xiàn)。

比如，DXOMARK對手機相機進行的評測，在評測過程中中，DXOMARK也通常不會將產(chǎn)品的所有相關(guān)體驗都進行評測。

同時，在使用場景選擇方面可能也存在局限性，這可能就會導致比如一加7Pro在一些場景下的偏色問題可能沒有被測到，所以會有高分被網(wǎng)友懷疑的局面。

最后，不同跑分和認證的標準間有差異。

就純的就跑分或認證來說，不同機構(gòu)對于同一功能的評測側(cè)重點很可能有所不同。比如，對于錄像功能，部分評測更注重畫面穩(wěn)定性，給穩(wěn)定性高的產(chǎn)品打出高分；但是另外一些評測可能更加注重畫面的明暗細節(jié)如何。

這樣，消費者就難以通過跑分或認證了解到手機全面的體驗如何，只能對于部分場景下的部分表現(xiàn)進行簡單的對比參考。

評分和認證可以一定程度上反應產(chǎn)品在某些方面體驗如何，單一榜單的橫向?qū)Ρ却_實有一定的考性，但跑分或是認證也都有自身的局限，消費者當做一個參考就好，“實踐出真知”，很多時候只有自己才能知道自己的需要。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務必注明“來源：釘科技網(wǎng)”）