4月22日，由京東家電與康寶主辦的“科技締造健康生活”京東消毒柜行業(yè)峰會(huì)在北京舉行。針對(duì)消毒柜市場(chǎng)質(zhì)量參差不齊、行業(yè)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)狀，京東家電聯(lián)合康寶、美的、老板等13個(gè)品牌發(fā)起消毒柜優(yōu)品計(jì)劃，并共同發(fā)布自律宣言，向困擾消費(fèi)者的質(zhì)量、服務(wù)等問(wèn)題行為“宣戰(zhàn)”，攜手推進(jìn)消毒柜行業(yè)健康有序發(fā)展。

（京東消毒柜行業(yè)高峰論壇）

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王雷，著名質(zhì)量與品牌專(zhuān)家、原中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)解艾蘭， 康寶股份董事長(zhǎng)羅小甲，京東家電廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葉勃，奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)電器事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗，康寶股份總裁李永光，華中科技大學(xué)博士生導(dǎo)師陳長(zhǎng)青以及美的、老板、方太等品牌的相關(guān)負(fù)責(zé)人出席了本次活動(dòng)。

（中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王雷大會(huì)致辭）

重塑消毒柜行業(yè)發(fā)展規(guī)范刻不容緩

消毒柜誕生于1988年，由康寶研發(fā)制造，是為數(shù)不多的由中國(guó)企業(yè)發(fā)明的家用電器。三十多年來(lái)，消毒柜走進(jìn)千萬(wàn)中國(guó)家庭，與油煙機(jī)、燃?xì)庠畈⒎Q(chēng)為中國(guó)現(xiàn)代廚房的“標(biāo)準(zhǔn)三件套”。近年來(lái)，隨著大眾生活品質(zhì)的提升和消費(fèi)的不斷升級(jí)，消毒柜的普及率呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)中怡康測(cè)算，2016年消毒柜市場(chǎng)零售額61.4億元，同比增長(zhǎng)5.2%；2017年消毒柜市場(chǎng)零售額66.7億元，同比增長(zhǎng)8.8%。

（奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗大會(huì)發(fā)言）

受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，2018年至今，廚電市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，“標(biāo)準(zhǔn)三件套”零售額、量均有一定程度的下滑。據(jù)戰(zhàn)旗介紹，2019年第一季度消毒柜市場(chǎng)整體零售額為8.7億元，同比下降12.8%。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，消毒柜市場(chǎng)的低迷既與廚電大環(huán)境的低走勢(shì)密切相關(guān)，也與市場(chǎng)長(zhǎng)期處于混亂狀態(tài)有關(guān)。一些不法廠商為了自身的利益，將假冒偽劣產(chǎn)品投入市場(chǎng)，侵害廣大消費(fèi)者的利益，嚴(yán)重?cái)_亂消毒柜正常市場(chǎng)秩序。王雷指出，消毒柜市場(chǎng)遇冷已成為行業(yè)內(nèi)不得不重視的一大問(wèn)題，這預(yù)示著行業(yè)已經(jīng)不得不由粗放發(fā)展向精細(xì)化管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以迎接全新的市場(chǎng)狀態(tài)、全新的消費(fèi)需求，積極開(kāi)啟新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)化。

京東牽頭推出優(yōu)品計(jì)劃發(fā)布自律宣言

為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)消毒柜市場(chǎng)健康發(fā)展，京東家電攜手康寶、美的、老板、方太、華帝、西門(mén)子、蘇泊爾、萬(wàn)和、海爾、迅達(dá)等13個(gè)品牌推出優(yōu)品計(jì)劃，強(qiáng)化行業(yè)自律，共同守護(hù)用戶(hù)的健康生活。京東家電廚衛(wèi)煙灶業(yè)務(wù)部總監(jiān)張京表示，優(yōu)品計(jì)劃要求消毒柜產(chǎn)品必須具有國(guó)家認(rèn)定檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供的證書(shū)，對(duì)大腸桿菌的平均殺滅對(duì)數(shù)值均為＞3(99.9%)，對(duì)脊髓灰質(zhì)炎病毒的平均滅活對(duì)數(shù)值均為＞4(99.99%)，消毒標(biāo)準(zhǔn)達(dá)二星級(jí)以上；在售后服務(wù)方面，家用立式消毒柜質(zhì)保2年以上，嵌入式消毒柜質(zhì)保5年以上。

（京東家電廚衛(wèi)煙灶業(yè)務(wù)部總監(jiān)張京解讀京東家電“優(yōu)品計(jì)劃”）

同時(shí)，為重塑行業(yè)形象，樹(shù)立消毒柜品牌對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和形象，13家品牌聯(lián)合發(fā)布自律宣言，強(qiáng)調(diào)要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，以此塑造品牌，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展：以誠(chéng)信立品牌，守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)抵制失信行為；以品質(zhì)贏市場(chǎng)，保證消毒柜質(zhì)量高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；以服務(wù)樹(shù)口碑，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；以責(zé)任塑形象，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督；以合作促共贏，攜手推動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

在現(xiàn)場(chǎng)，解艾蘭對(duì)京東家電、康寶致力于推動(dòng)消毒柜行業(yè)發(fā)展、為人類(lèi)倡導(dǎo)健康生活方式所做出的努力表示認(rèn)可和肯定。在她看來(lái)，全民健康是全面小康的重要基礎(chǔ)，京東家電和康寶等消毒柜品牌為創(chuàng)造健康時(shí)尚新生活不懈努力，將激發(fā)越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注，成為維護(hù)國(guó)民健康的重要力量。

守護(hù)用戶(hù)健康生活 打造最值得信賴(lài)的零售平臺(tái)

盡管消毒柜市場(chǎng)整體下滑，但在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，消毒柜已連續(xù)4季度呈同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，線上前景明朗。王雷表示，重視線上渠道對(duì)消毒柜行業(yè)的發(fā)展具有重要意義，目前很多電商平臺(tái)已經(jīng)具備完善的服務(wù)體系，如京東家電在產(chǎn)品把關(guān)、配套服務(wù)、終端建設(shè)等方面進(jìn)行積極的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)智慧健康大廚房的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景化銷(xiāo)售，“康寶已經(jīng)開(kāi)始了與京東在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景化銷(xiāo)售智能廚電的嘗試，對(duì)于消毒柜產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種有益的嘗試?！?/span>

張京表示，消毒柜是健康生活的重要保障，京東將積極推動(dòng)消毒柜產(chǎn)品向技術(shù)更嚴(yán)謹(jǐn)、價(jià)格更透明、產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，為消費(fèi)者提供品質(zhì)化的專(zhuān)供優(yōu)選商品，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)健康電器的生活品質(zhì)需求。

在召開(kāi)峰會(huì)的同時(shí)，京東第四屆消毒柜節(jié)也同步啟動(dòng)。京東家電不僅提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為符合優(yōu)品計(jì)劃的消毒柜產(chǎn)品貼上“品質(zhì)優(yōu)選”的標(biāo)簽輔助消費(fèi)者安心選購(gòu)，還帶來(lái)每滿(mǎn)1000立減100元、秒殺低至五折、爆品0元試用、紅包免費(fèi)領(lǐng)等一系列超值優(yōu)惠，讓消費(fèi)者輕輕松松把健康帶回家。

一直以來(lái)，京東堅(jiān)持“以信賴(lài)為基礎(chǔ)，以客戶(hù)為中心的創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于成為最值得消費(fèi)者信賴(lài)的零售平臺(tái)。在大眾對(duì)健康越來(lái)越重視的當(dāng)下，京東將發(fā)力消毒柜等健康生活電器，解決市場(chǎng)混亂、偽劣產(chǎn)品橫行等真實(shí)購(gòu)買(mǎi)痛點(diǎn)，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，守護(hù)用戶(hù)的身體健康，同時(shí)保障正規(guī)消毒柜品牌商的利益，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)行業(yè)健康、快速發(fā)展。