這兩年來(lái)，人們對(duì)電器安全、節(jié)能意識(shí)不斷增強(qiáng)，詢問(wèn)以舊換新的消費(fèi)者越來(lái)越多，“超期服役”電器呈現(xiàn)出從壞了才換的被動(dòng)，向遇到合適機(jī)型主動(dòng)換新的趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。然而，大多數(shù)市民還是不知道如何正確處理家里的舊電器，上海市民譚先生就遇到了這種煩惱：“前段時(shí)間，想把家里的舊洗衣機(jī)處理了，找到收破爛的，誰(shuí)知他非但不肯給錢(qián)，還要我出搬運(yùn)費(fèi)?！弊T先生的遭遇不是個(gè)例。隨著生活水平的提高，二手家電基本失去了市場(chǎng)，私人回收賺不到錢(qián)，自然沒(méi)人愿意干了，舊家電爛在家里，占據(jù)空間。

作為中國(guó)家電主場(chǎng)之一的蘇寧承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，近期公布了“以舊換新”的具體政策。據(jù)悉，只要用戶家中有不需要的舊家電，無(wú)論好壞，均可參與。用戶只需打開(kāi)蘇寧易購(gòu)APP，搜索“以舊換新”，在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面上按要求填寫(xiě)相關(guān)信息即可。申請(qǐng)通過(guò)后，蘇寧將派專人上門(mén)取走舊家電，用戶還將獲得多重好禮。

筆者了解到，在上海蘇寧700家線下門(mén)店，回收范圍將覆蓋空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、冰箱、數(shù)碼、電腦、手機(jī)等諸多品類，以舊換新最高直抵5000元。手機(jī)以舊換新消費(fèi)者可先領(lǐng)取加價(jià)券，舊機(jī)郵寄回收后即可依據(jù)舊機(jī)估價(jià)獲得對(duì)應(yīng)的加價(jià)補(bǔ)貼。

據(jù)悉，為了推進(jìn)此次以舊換新辦法的落實(shí)，蘇寧還特別規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：舊家電將安排專業(yè)人員免費(fèi)拆卸搬運(yùn)，好壞都收。手機(jī)回收除了順豐免費(fèi)上門(mén)外，針對(duì)消費(fèi)者最關(guān)心的相關(guān)信息泄露等問(wèn)題，還安排了舊機(jī)隱私清除等。有消費(fèi)者調(diào)侃，自家樓下“舊手機(jī)換不銹鋼臉盆“的強(qiáng)力對(duì)手來(lái)了。上海蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“以舊換新’就是從‘垃圾堆’里尋寶。中國(guó)舊家電的市場(chǎng)很大，抓住了這一塊消費(fèi)者，不僅相當(dāng)于抓住目前家電銷售的‘藍(lán)?！部梢愿玫穆鋵?shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升消費(fèi)者生活水平。”（來(lái)源: 中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）