3月1日，在淘寶極有家生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，極有家負(fù)責(zé)人無(wú)歡透露，2018年淘寶極有家平臺(tái)成交超3000億，已成長(zhǎng)為全球在線(xiàn)家居第一平臺(tái)，超越包括宜家在內(nèi)的一眾家居行業(yè)“前輩”。

無(wú)歡笑稱(chēng)：“為了讓消費(fèi)者能買(mǎi)到有保障的家居商品，一不小心做到了行業(yè)第一?！彼A(yù)計(jì)，未來(lái)極有家將成為淘寶的下一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，新一波“入淘紅利”將更為顯著。

當(dāng)前，淘寶極有家的戰(zhàn)略升級(jí)正掀起新浪潮，一大批行業(yè)角色都紛紛涌入極有家平臺(tái)爭(zhēng)搶新的萬(wàn)億市場(chǎng)，誕生了更多新業(yè)態(tài)、新服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，淘寶極有家上家居設(shè)計(jì)師的數(shù)量三年里翻了近一倍。

圖：2018年淘寶極有家平臺(tái)成交超3000億，成長(zhǎng)為全球在線(xiàn)家居第一平臺(tái)

通過(guò)開(kāi)放生態(tài)，引入新角色，淘寶極有家正探索以“場(chǎng)景”為核心的全方位家居解決方案。像家居設(shè)計(jì)、風(fēng)格搭配、園藝設(shè)計(jì)乃至甲醛檢測(cè)等等創(chuàng)新性的家居服務(wù)形態(tài)在淘寶極有家上涌現(xiàn)，不同類(lèi)型的行業(yè)角色迎來(lái)更多商業(yè)機(jī)遇。

而對(duì)消費(fèi)者而言，未來(lái)在淘寶極有家上也不再只是簡(jiǎn)單地購(gòu)買(mǎi)家居商品，更是在設(shè)計(jì)師、搭配師等專(zhuān)業(yè)人員的幫助下輕松自如地定制自己的家。

四年深耕：淘寶極有家規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)家居新潮流

淘寶極有家誕生之初，家居電商還是一片“荒原”，服務(wù)缺少標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)本身復(fù)雜而割裂，這難免會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)家裝“水很深”。為了改變這樣的狀況，淘寶極有家用了整整四年多時(shí)間，整合近20種家居家裝分支行業(yè)，2000余種商品和服務(wù)，構(gòu)建起了包含20億商品量的豐富生態(tài)。

創(chuàng)立之初，淘寶極有家便提出“極保障”體系，內(nèi)容包括免費(fèi)送裝、包送入戶(hù)、破損包賠、15天無(wú)理由退貨、免費(fèi)上門(mén)退貨、無(wú)憂(yōu)質(zhì)保等等。如今這些都已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在家居行業(yè)摸爬滾打12年的“理想家衛(wèi)浴”負(fù)責(zé)人毛國(guó)志認(rèn)為：“淘寶極有家解決了人們對(duì)線(xiàn)上大件家居消費(fèi)的顧慮?！?/p>

不僅如此，淘寶極有家對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量的鼓勵(lì)，順應(yīng)了消費(fèi)者對(duì)家居個(gè)性化的追求，引領(lǐng)著家居新潮流，更讓設(shè)計(jì)師在淘寶極有家上分享到實(shí)實(shí)在在的“入淘紅利”。發(fā)布會(huì)上，原創(chuàng)設(shè)計(jì)商家“艾黛家居”就專(zhuān)門(mén)致謝：“感謝淘寶極有家對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的扶持?！?/p>

圖：發(fā)布會(huì)上，原創(chuàng)設(shè)計(jì)商家“艾黛家居”就專(zhuān)門(mén)致謝淘寶極有家對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的鼓勵(lì)和扶持

數(shù)據(jù)顯示，2018年，淘寶極有家上以原創(chuàng)設(shè)計(jì)、風(fēng)格搭配為特色的商家成交增長(zhǎng)近五成。曾經(jīng)被網(wǎng)友大加吐槽的“爸媽風(fēng)”家裝在極有家上悄然實(shí)現(xiàn)“審美升級(jí)”：日前淘寶極有家發(fā)布的《2019家裝指南》顯示，地中海風(fēng)、法式風(fēng)等更具個(gè)性化的風(fēng)格在淘寶相繼涌現(xiàn)，莫蘭迪色等潮流色系更是廣受熱捧。

淘寶極有家全面開(kāi)放生態(tài)，引入更多新角色，未來(lái)將成新的萬(wàn)億市場(chǎng)

這一切都讓淘寶極有家此次戰(zhàn)略升級(jí)水到渠成。開(kāi)放生態(tài)之下，設(shè)計(jì)師、搭配師等行業(yè)新角色的不斷涌入，以場(chǎng)景為核心的家居新業(yè)態(tài)在淘寶極有家上誕生并不讓人感到意外。

無(wú)歡表示，淘寶極有家正在探索打破類(lèi)目概念，創(chuàng)新商業(yè)機(jī)制，讓新的行業(yè)角色來(lái)到淘寶極有家上可以不再僅僅是賣(mài)貨，更能創(chuàng)新家居服務(wù)形態(tài)。未來(lái)，消費(fèi)者將可以圍繞某一場(chǎng)景進(jìn)行整體定制，而設(shè)計(jì)師、搭配師等專(zhuān)業(yè)人員則根據(jù)消費(fèi)需求，提供一系列解決方案，讓家居消費(fèi)實(shí)現(xiàn)從“商品有保障、設(shè)計(jì)有風(fēng)格”到“讓空間更美，讓人更舒適”的全面升級(jí)。

圖：以場(chǎng)景為核心的家居新業(yè)態(tài)在淘寶極有家上孕育

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，你想裝修個(gè)臥室，以后就不用再去不同的店、不同的類(lèi)目分頭去買(mǎi)床、床上四件套、定制櫥柜等等，家居設(shè)計(jì)師、風(fēng)格搭配師會(huì)為你定制整套方案，輕松避免風(fēng)格不搭、配色撞車(chē)等等尷尬。

這場(chǎng)戰(zhàn)略升級(jí)的新浪潮中，淘寶極有家將拓展更多新市場(chǎng)，整合更多行業(yè)角色，在不同領(lǐng)域探索新的服務(wù)形態(tài)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，淘寶極有家還打通了大件家居用品的海運(yùn)通道，并將在新加坡、馬來(lái)西亞等地設(shè)立樣板間。開(kāi)拓海外的淘寶極有家，正向全世界展現(xiàn)中國(guó)家居的設(shè)計(jì)力量。

淘寶行業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人凱芙認(rèn)為，行業(yè)的迅速增長(zhǎng)，將給很多創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。未來(lái)，淘寶極有家將成為下一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，無(wú)論既有的各類(lèi)商家，還是入淘的新角色，都將迎來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇。

曾經(jīng)的拓荒者化身開(kāi)放生態(tài)的探索者和創(chuàng)新者，圍繞“家”的升級(jí)，淘寶極有家始終在路上。