[釘科技述評] 總結(jié)與規(guī)劃,通常是年末的主旋律,回看既往,更重要的是放眼未來,以及如何實現(xiàn)對未來的設(shè)想。2018年的最后一周,聯(lián)想與騰訊再度攜手,為了在當(dāng)下提供更好的產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)及體驗,更是為了聚合能量,一道探索未來。
12月24日當(dāng)天的“極速計劃——SIoT云服務(wù)戰(zhàn)略合作簽約儀式”上,共事多年的聯(lián)想與騰訊劃出了之后一段時期的合作重點,具體內(nèi)容主要包含以下三點:
一是,智慧聯(lián)想瀏覽器的推出。聯(lián)想與騰訊,希望在作為生產(chǎn)力工具的PC上進(jìn)一步探索“軟硬結(jié)合”的體驗。后續(xù),聯(lián)想還將以智慧聯(lián)想瀏覽器為依托,以“精準(zhǔn)”為目標(biāo),實現(xiàn)包括本地文件和在線內(nèi)容的“全域搜索”,幫助用戶更好地解決“找東西”的痛點,同時實現(xiàn)內(nèi)容的高度匹配。
二是,手游助手接入聯(lián)想PC。手游助手,可以理解為騰訊官方發(fā)布的PC端手游模擬器。借助手游助手,騰訊系手游,均可在聯(lián)想PC上體驗。騰訊公司平臺與內(nèi)容事業(yè)群渠道合作部總經(jīng)理李致峰表示,在PC端玩手游的用戶并不鮮見,需求應(yīng)當(dāng)被滿足。官方版本在部分細(xì)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化,可以保證更好體驗,同時也是對PC能力的延伸。
三是,與企鵝號相關(guān)的合作。包括PC在內(nèi)的聯(lián)想旗下終端得以接入更豐富的內(nèi)容,騰訊的內(nèi)容也有望更精準(zhǔn)和高效地觸達(dá)用戶。整體來看,企鵝號的相關(guān)合作應(yīng)該只是聯(lián)想與騰訊深入內(nèi)容合作的開始。
在聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)戰(zhàn)略副總裁、聯(lián)想SIoT Cloud內(nèi)容服務(wù)運(yùn)營部總經(jīng)理阿木看來,消費(fèi)類設(shè)備如何實現(xiàn)終端、系統(tǒng)、應(yīng)用和內(nèi)容的整合,從而讓體驗更好,已經(jīng)有了參考物,那便是智能手機(jī),但生產(chǎn)力工具上至今沒有突破性進(jìn)展,進(jìn)行相關(guān)探索,這是此次聯(lián)想與騰訊合作的初衷之一。
在釘科技看來,對于聯(lián)想和騰訊而言,更重要的,是未來。
今年6月,聯(lián)想與騰訊的管理層進(jìn)行了交流,按照李致峰的描述,無論是楊元慶還是馬化騰,都“希望兩家公司走的更近一些”,能夠分享在硬件領(lǐng)域還有軟件互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的經(jīng)驗。分享經(jīng)驗的意義,恰恰在于未來。
“萬物互聯(lián)”,在當(dāng)下已經(jīng)是被頻繁提及的概念,隨著AI的逐步商用和5G商用的倒計時來臨更是如此。可以想見,智能設(shè)備被廣泛連接將帶來更好的綜合體驗。不過,物聯(lián)時代用戶需求的多樣性,導(dǎo)致了設(shè)備以及后續(xù)服務(wù)的多樣性。所謂的“用戶千人千面”,在一定程度上表明,海量的碎片化需求僅靠少數(shù)幾家公司是根本無法滿足的,而需要一大批包括終端、內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)等類型的企業(yè)來共同努力。
關(guān)于共同努力,阿木表示,對于聯(lián)想以及騰訊這種量級的企業(yè),更有效且有效率的,實際上是“生態(tài)”與“生態(tài)”之間的協(xié)同。
釘科技認(rèn)為,聯(lián)想與騰訊合作,可以達(dá)成的效果是,一方面,兩個“生態(tài)”近距離地了解彼此,這就是前面提到的“經(jīng)驗分享”;另一方面,更為重要的是,各自從對方的角度看待自身,看待自身的能力、資源,聯(lián)想的終端設(shè)備是否能貼近內(nèi)容、服務(wù)推出的趨勢和速度,騰訊的內(nèi)容和服務(wù)又是否在終端產(chǎn)品中能夠有更好地展現(xiàn),就像此次合作的手游助手,它得以讓聯(lián)想PC實現(xiàn)手游運(yùn)行和體驗的能力,也讓騰訊手游在桌面端找到載體。
可以看到的是,性能逐步提升,但終端產(chǎn)品終究有增量的瓶頸;內(nèi)容逐漸豐富,但服務(wù)卻依舊呈現(xiàn)出流量爬升的緩慢。雖然有“軟硬結(jié)合”,依舊難以在現(xiàn)階段最大限度激發(fā)用戶換代產(chǎn)品或者使用服務(wù)的熱情。因為“軟硬結(jié)合”并不是提供良好用戶體驗的極致,物聯(lián)時代,眾多的場景將被構(gòu)建,用戶需求本身也在重塑。
釘科技認(rèn)為,借由“親密接觸”“換位思考”以及之后的“并肩作戰(zhàn)”,聯(lián)想和騰訊就有可能突破“軟硬結(jié)合”現(xiàn)有的“極限”。
通過與騰訊合作,聯(lián)想有可能在未來改變現(xiàn)有的PC、平板、手機(jī)等的形態(tài),同時推出有更多新鮮體驗的終端產(chǎn)品;借由與聯(lián)想攜手,騰訊則可能實現(xiàn)更為精準(zhǔn)的內(nèi)容定制,基于不同產(chǎn)品使用習(xí)慣的內(nèi)容策劃,以游戲為例,騰訊甚至有可能依托聯(lián)想的終端產(chǎn)品向更上游廠商(例如CPU或者顯卡廠商)尋求優(yōu)化。
這里提到的軟硬件“邊界”的“重構(gòu)”,恰有可能隨著AI能力的進(jìn)一步被激發(fā)和5G時代的到來逐步實現(xiàn)。當(dāng)然,未來還有更多想象空間。聯(lián)想,一手做硬件,一手做連接;騰訊,一手做連接,一手做內(nèi)容。聯(lián)想連接騰訊,是在AI+5G的棋局中布下了一招先手。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載必須注明出處)
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