校外培訓機構不得聘用中小學在職教師;從事語文、數學、英語及物理、化學、生物等學科知識培訓的教師應具有相應教師資格;不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用……8月22日,針對龐大的校外培訓市場,國務院辦公廳印發(fā)了《關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》,就場地、師資和教學內容等對校外培訓機構提出了一系列要求。

或許每個母親都有這樣的良苦用心,希望培養(yǎng)出一個個“牛娃”,所以早在5月份,我就給女兒報了各種輔導班,但在付出一筆筆“巨資”之后便有點擔心,培訓班會不會一夜跑路。因為幾乎沒有培訓班能夠做到像《意見》中提出的這些要求,比如不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用,收費長則一年起,短則跟著中小學校的步伐走,已經算相當人性化了。但是,還是沒有完全符合《意見》的要求。

校外培訓除了線下的市場,還有很大一塊是在線培訓,我也為孩子體驗過在線的英語教學,最大方便是無需接送,可選擇的時間也比較多,有的還是一對一教學,身邊不少親戚、朋友的孩子也都在使用在線培訓的方式。

如今,國務院辦公廳對線下培訓市場的亂象做出了規(guī)定,但在我看來,在線培訓的亂象有過之而無不及。很多家長在為孩子選擇在線培訓時,大多數都是朋友介紹、拼團或者看到廣告,很少有家長會去線下對這個機構進行考察。曾經有一位朋友就對我這樣說:“線下發(fā)生這樣的事情,我還可以去投訴,但網上怎么維權呢?”現在線上培訓機構的套路普遍是買的課程越多,單價就越便宜,看中這些所謂的優(yōu)惠而一次性付費好幾萬的家長不在少數。

除了背景、付費跨度長,在線培訓機構的師資也有待驗證。《意見》中規(guī)定,從事語文、數學、英語及物理、化學、生物等學科知識培訓的教師應具有相應教師資格,那么對于在線培訓的老師師資規(guī)定是什么?就以我為孩子報名過的在線英語課程為例,每次上課換一個外國老師,而且隔著屏幕,我不知道這些老師是不是真的有廣告里宣揚得那么好?嚴選的標準是什么?我沒找到答案。

雖然有那么多不明不白的問題,但在線教育依舊呈現出井噴式的發(fā)展,有數據統(tǒng)計,2017年中國在線教育市場規(guī)模預計達到2402億元,2018年將有望突破3000億元,不少平臺也在加快融資的步伐。商業(yè)市場中,過度逐利的心態(tài)必然催生的是亂象叢生,機構之間惡性競爭、學員退費難、機構盈利難、并沒有顛覆老師講學生聽的傳統(tǒng)教學方式等問題也被頻頻曝光。

有媒體報道稱,線下的教育培訓機構多數需要向教育部門申請,而在線所推出的教育平臺或輔導軟件的注冊主體絕大部分都是以信息公司名義注冊。因此,披上“互聯網”外衣的培訓機構層出不窮,在校學生、社會人員都可以頂著“名師”名義授課。

在一些業(yè)內人士看來,在線教育平臺在教育部門備案的極少,監(jiān)管難度很大。網絡在線教育簡化了教學流程,必然有市場需求,也有利于優(yōu)質教育資源共享。但網絡教育平臺魚龍混雜,企業(yè)是否有經營資質、教師如何篩選,還需要多部門聯合起來研究對策。

和任何一種互聯網產物一樣,在線教育不是需要“扼殺”而是需要規(guī)范,因為它的體量大,但監(jiān)管又是空白。這次《意見》對線下培訓機構的“收骨頭”還是比較緊的,線下培訓機構要管,在線培訓市場也不能再“逍遙”了。